ADMINISTRACION DE PERSONAL Sesiòn No 3 Prof. Nesmín Medina

Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal

Objetivo Identificar la importancia fundamental que tiene el subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal en la consecución de una fuerza de trabajo que satisfaga los requerimientos y objetivos de la organización. Resaltar el importante papel del supervisor inmediato en este proceso.

Planeación de recursos humanos Técnica para determinar en forma sistemática la provision y demanda de empleados que tendrá una organización en la oportunidad y cantidad en que sean requeridos.

La planeacion de recursos humanos involucra: Cálculo de la disponibilidad del personal actual (inventario o auditoría de recursos humanos) Identificar el potencial de promoción Identificar el déficit interno Identificar jubilaciones o bajas. Identificar nuevos requerimientos

Reclutamiento de Personal Proceso de identificar y reunir el mayor número posible de aspirantes a un puesto que se necesita cubrir, a fin de poder escoger entre los mismos aquellos que son en principio, los más capaces e idóneos para ocuparlo.

Selección de Personal Conjunto de técnicas o pasos específicos que se emplean para decidir cual será entre el grupo de aspirantes el solicitante que cubrirá el puesto vacante.

Politicas y Procedimientos de Reclutamiento y Selección de Personal Objetivo: Disponer de un cuerpo integral de enunciados que sirvan de directríz a las actividades relacionadas con el reclutamiento y la selección de personal.

Las políticas y procedimientos de Reclutamiento y Selección de Personal involucran: Definición de objetivos. Organización del reclutamiento. Previsión y programación de necesidades. Determinación de las fuentes proveedoras y de las técnicas a emplear. Valoración y control de la actividad global

El Programa de Reclutamiento y su relación con el plan de R.R.H.H Incluye: Número de personas que se precisan. Tipo de trabajo que han de realizar. Especificaciones y caracterìsticas personales del cargo: conocimientos, experiencia, edad, sexo, personalidad.

El Programa de Reclutamiento ( relaciòn con el plan de R.R.H.H) Incluye: Información previa que se ha de dar a los candidatos (oferta, posibilidades de ascenso). Entrenamiento (de ser requerido) o inducción. Fecha aproximada de incorporación al puesto de trabajo.

Proceso o etapas del Reclutamiento y Selecciòn de Personal Determinación de una vacante Requisición de personal Análisis y valoración de puesto Inventario de recursos humanos Fuentes de reclutamiento Solicitud de empleo Entrevista inicial o preliminar Entrevista de selección

Proceso o etapas del Reclutamiento y Selección de Personal Informe de entrevista Pruebas psicométricas y de trabajo Examen médico pre empleo Estudio socioeconómico y chequeo de referencias Decision final Inducción Control del proceso

Fuentes de Reclutamiento y prácticas utilizadas. INTERNAS Inventario de personal. diagrama de reemplazo, plan de sucesiòn Aviso en carteleras o intranet Sindicatos EXTERNAS Avisos publicitarios Agencias de empleo privadas ( Head Hunter ) Universidades Càmaras y Asociaciones

Tendencias actuales en Reclutamiento y Selección de Personal Entrevistas preliminares Pruebas psicométricas y/o evaluación técnica. Entrevista formal estructurada Assesment center (medición de competencias) Uso de servicios outsourcing (caza talento) Programas o ferias expoempleos universitarias.

Tecnicas de Selección La Entrevista Proceso que se realiza para obtener y aportar información en interacción con el aspirante, lo cual permite decidir sobre su posible ingreso a la organización, conocer sus fortalezas y debilidades, y facilitar la toma de decisiones en torno al candidato más calificado.

Tipos de entrevista Exploratoria o preliminar. Formal ( estructurada ) Informal ( no estructurada ) Situacional De stress o tensión En serie De grupo o de panel Centros de evaluación Mixta

Etapas del proceso de entrevista Planificación Analizar el perfil del cargo Revisar información sobre el candidato Revisar variables y areas de exploración Revisar guión de entrevista Acondicionar el ambiente Prepararse para la entrevista

Etapas del proceso de entrevista APERTURA Establecer un activo rapport. Indicar el propósito. Describir el plan de desarrollo. Referir pautas generales INTERCAMBIO Verificar información general. Enunciar preguntas claves. Replantear preguntas. Consolidar la información.

Etapas del proceso de entrevista Cierre Invitar a aclarar dudas Exponer secuencias posteriores Concluir entrevista Resumen Elaborar resumen Efectuar registros adicionales

Etapas del proceso de entrevista SEGUIMIENTO Validar datos Evaluar apreciaciones y predicciones.

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