GESTION DE TALENTO HUMANO

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Transcripción de la presentación:

GESTION DE TALENTO HUMANO Mg. José Eustaquio Palma Rojas Facultad de Ciencias Económicas Programa de Administración de Empresas

GESTION DE TALENTO HUMANO Gestión de talento humano son el conjunto de decisiones y acciones directivas en una organización que buscan el mejoramiento continuo de las personas utilizando los principios administrativos y las interacción con el entorno.

GESTION DE TALENTO HUMANO Gestión de talento humano destaca la multihabilidad, la multidisciplina y esto conlleva a una gestión estratégica de talento humano. Gestión estratégica de talento humano son las decisiones y acciones de la organización que influyen en las personas, buscando el mejoramiento continuo, durante la planeación, implementación y control de las estrategias organizacionales (Cuesta, 2010).

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA Término fue usado por Sun Tzu. General chino que vivió alrededor del siglo V antes de Cristo. "En esencia, el Arte de la Guerra es el Arte de la Vida"

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA Principios: Todo el Arte de la Guerra se basa en el engaño. El supremo Arte de la Guerra es someter al enemigo sin luchar.

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA La estrategia es dar respuesta a las exigencias del entorno. La estrategia es el como llegar. D. Chandler, 1962: “ la determinación de las metas y objetivos básicos de una empresa a largo plazo, la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para alcanzar dichas metas”. H.I. Ansoff, 1070: “ La estrategia empresarial es la dialécticas de la empresa con su entorno” (Cuesta, 2010).

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA M. Hernández, 2004: Conjunto de decisiones que la empresa toma y pone en marcha para adaptarse al entorno y alcanzar sus objetivos a largo plazo. La estrategia también es la forma de alcanzar una ventaja competitiva. (Cuesta, 2010).

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA ¿Cómo lograr los objetivos declarados? Es la forma de conseguir los objetivos a partir de la misión y la visión de la empresa (teniendo en cuenta los valores).

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA “Las estrategias constituyen el cómo alcanzar los objetivos” (Gárciga, 1999).

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA Ejemplo de estrategia de Hoteles Cubanacán: “Lograr un crecimiento importante en cantidad de habitaciones nuevas para el año 2005, incrementando los hoteles bajo la modalidad de empresas mixtas, contratos de administración y hoteles de marcas propias” (Cuesta, 2010).

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA Las organizaciones deben trabajar la estrategia por niveles. Cada estrategia debe contribuir para alcanzar la estrategia de nivel superior. Recuperado de https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQhbZQ_JjoDDUuDu_GJmSFplUYLi0rOUnyKS9BHI2axJc7jcK4R

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA Estrategia corporativa: También llamada estrategia maestra. Estrategia de unidades de negocio: En este nivel es donde las empresas compiten. Estrategia funcional: Mejor utilización estratégica de los recursos.

GESTION DE TALENTO HUMANO ESTRATEGIA Por qué Según estudios realizados y registrados en informe de la revista fortune (Vogel, 2004) nueve de cada diez estrategias funcionales no llegan a implementarse operativamente. Porque no es comunicada a todo el personal. Porque no están alineadas con los objetivos personales de quienes tienen que aplicarla. Porque la estrategia no está vinculada con los objetivos a largo plazo de la organización. Porque no se identifican indicadores de desvío. Porque no se definen factores claves de éxito. Porque no se evalúan a priori las competencias del personal responsable de la ejecución del plan. Nota: Causa fundamental, el factor humano.

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Dirección estratégica: Abarca todas las materias que posibilitan estudiar los factores de éxito o fracaso de las organizaciones (Llanes, 2014)

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Dirección estratégica: Puede ser entendida “como una estructura teórica para la reflexión de las grandes opciones de la empresa, que se sustenta en una nueva cultura y una nueva actitud de los directivos, que escapa de la improvisación en busca de lo analítico y que integra el paso de lo estratégico a lo operativo de forma sistemática y coherente” (Menguzzato y Renaud, 1992).

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Dirección estratégica: Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy clara su misión, su visión y haber definido su direccionamiento estratégico (Serna, 2000).

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Dirección estratégica: Esta ligada el cambio, al mejoramiento continuo de las organizaciones.

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Dirección estratégica: Configura tres procesos fundamentales: Planeación. Implementación. Control.

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Conceptos relacionados con la dirección estratégica: Objetivo: Propósito o meta. Política: Conjunto de acciones a desarrollar para alcanzar los objetivos. Misión: Objetivo supremo real. Visión: Objetivo supremo desea para la organización. Escenario: Es un estado en el futuro que determinan las condiciones del entorno. Matriz Dofa: Análisis estratégico. Factores clave de éxito (FCE): Factores que otorgan la ventaja distintiva de la empresa. Nivel mayor de desempeño con relación al resto de las organizaciones. Ventaja distintiva competitiva: fuente de diferenciación de la empresa ante el entorno. Objetivo final es conseguir una ventaja distintiva. Cultura organizacional: Normas, valores, creencias que la caracterizan. Valores organizacionales: son las convicciones que sostienen el estilo de dirigir de la organización, su relación con los trabajadores y con entidades externas. Competencias clave de la organización: Conjunto de características vinculadas al capital humano.

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA

GESTION DE TALENTO HUMANO El direccionamiento estratégico servirá de marco de referencia para el análisis de la situación actual de la compañía tanto internamente como frente al entorno.

GESTION DE TALENTO HUMANO En el análisis de la situación actual es indispensable obtener y procesar información sobre su entorno oportunidades y amenazas así como sobre sus condiciones, fortalezas y debilidades internas.

GESTION DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN ESTRATEGIA Técnica de análisis estratégico Análisis de la situación actual es Matriz DOFA Debilidades (Interna) Oportunidades (Externa) Fortalezas (Interna) Amenazas (Externa)

GESTION DE TALENTO HUMANO DOFA Recuperado de: http://www.un-emprendedor.com/images/recursos/matriz_dofa.jpg

GESTION DE TALENTO HUMANO Fortalezas: Elementos positivos que me diferencian de la competencia. Oportunidades. Situaciones positivas que se generan en el medio y que están disponibles. Amenazas: Situaciones o hechos externos a la empresa o institución y que pueden llegar a ser negativos para la misma. Debilidades: Problemas presentes que una vez identificado y desarrollando una adecuada estrategia , pueden y deben eliminarse.

GESTION DE TALENTO HUMANO DOFA Externos (POAM) FORTALEZA (Registrar las Fortalezas) DEBILIDADES (registrar las Debilidades) OPORTUNIDADES (Registrar las Oportunidades) Estrategias FO (Utilizar fortalezas para aprovechar las Oportunidades) Estrategias DO (Aprovechar las Oportunidades para minimizar las Debilidades) AMENAZAS (Registrar las Amenazas) Estrategias FA (Utilizar las Fortalezas para evitar las Amenazas) Estrategias DA (Minimizar las Debilidades y evitar las Amenazas) Internos (PCI) Fuente: Elaborado por el docente José Eustaquio Palma Rojas

GESTION DE TALENTO HUMANO TAREAS: Elaborar un plan estratégico que le permita crecer y ser competitivo dentro de su ambiente profesional y laboral. Para : 19 de agosto. Elementos a considerar dentro del plan estratégico. Objetivo: Propósito o meta. Política: Conjunto de acciones a desarrollar para alcanzar los objetivos. Misión: Objetivo supremo real. Visión: Objetivo supremo. Matriz Dofa: Identificar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas personales.

GESTION DE TALENTO HUMANO Bibliografía

GESTION DE TALENTO HUMANO American Psychological Association. (2009). Publication manual of the American Psychological Association. (6th ed.) Washington, DC: American Psychological Association. Ayala, S. 2004. Organización del Área de Recursos Humanos. Recuperado de http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organizacionrecursoshumano s/default2.as Cenzo, D y Robbins, S. 2002. Human Resource Management, Nueva York, John Wiley y Sons, 1996, p 8. En Chiavenato, Idalberto, Gestión del Talento Humano, Mc. Graw Hill, Colombia, 2002. Chiavenato, I. 2002. Gestión del talento humano. Mcgraw Hill. Colombia. Comisión Nacional del Registro Civil. 2006. República de Colombia Comisión Nacional del Servicio Civil - CNSC.Guía para la Evaluación del Desempeño Laboral de los Empleados de Carrera o en Período de Prueba. Recuperado de http://cdim.esap.edu.co/BancoMedios/Documentos%20PDF/guiaevaluadesem.pdf Contreras, J. (2013). Administración: Empresa y Proceso Administrativo (MAPAS). Recuperado de http://www.taringa.net/post/apuntes-y-monografias/17224422/Administracion- Empresa-y-Proceso-Administrativo-MAPAS.html

GESTION DE TALENTO HUMANO Cuesta, A. (2010). Gestión del talento humano y el conocimiento. Bogotá: Ediciones Ecoe. Definición de. (2016). Concepto de gestión - Definición, Significado y Qué es. Recuperado de http://definicion.de/gestion/#ixzz40Pqlk2xd20personal.pdf?sequence=1 Hernández, G. & Naranjo, J. & Álvarez, C. (2007). LA GESTIÓN HUMANA EN COLOMBIA: CARACTERÍSTICAS Y TENDENCIAS DE LA PRÁCTICA Y DE LA INVESTIGACIÓN. Recuperado de https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/rt/printerFriendly/223/html Mejia, A. (2011). Evaluación del Desempeño. Documentos Planning. Recuperado de http://www.planning.com.co/bd/archivos/Marzo2002.pdf Moreno, J. 2007. Estructura organizativa, distribución de salarios y eficiencia técnica en la empresa RENFE utilizando datos de personal. Recuperado de http://dspace.uah.es/dspace/bitstream/handle/10017/1797/WP_3_Justo_de_Jorge.pdf?sequen ce=1 Prieto, G. (2013). Gestión del Talento Humano como estrategia para retención del personal. Universidad de Medellín. Medellín, Colombia. Recuperado de http://repository.udem.edu.co/bitstream/handle/11407/160/Gesti%C3%B3n%20del%20talento %20humano%20como%20estrategia%20para%20retenci%C3%B3n%20del%