Introducción a la mercadotecnia Producto Introducción a la mercadotecnia

Producto Calidad Precio Marca Color Empaque Garantía Diseño Características físicas Servicios Al vendedor Precio Reputación Del vendedor Marca Color Empaque Garantía Diseño

Clasificación de productos. De Consumo. Son aquellos que usan las unidades familiares con fines no lucrativos. Industriales. Se destinan a la reventa y se utilizan en la elaboración de otros productos o para prestar servicios dentro de una organización.

Clasificación de bienes de consumo. Bienes de conveniencia. Son aquellos productos tangibles de los que el consumidor conoce bastante antes de de ir a comprarlos y que luego adquiere con un esfuerzo mínimo. Ejem: pasta dental, focos, baterias. Bienes de comparación. Es aquel producto tangible que el consumidor quiere comparar con otros respecto a la calidad, precio y quizá estilo antes de adquirirlo Ejem: Ropa de moda, muebles, aparatos electrodomésticos.

Clasificación de bienes de consumo. Bienes de especialidad. Es aquel tangible por el cual el consumidor manifiesta una gran preferencia de marca y estan dispuestos a dedicar mucho tiempo y esfuerzo en encontrarlos. Ejem: Trajes caros, equipos de sonido, automoviles nuevos. Bienes no buscados. Es un producto nuevo que el consumidor todavía no conoce o bien uno que no desea en ese momento.

Clasificación de bienes de consumo. Tipo De Producto Conveniencia Comparación. Especialidad. Ejemplos: Fruta enlatada Muebles Trajes caros Características. Tiempo dedicad a comprar Muy poco Considerable El necesario para encontrar la marca Tiempo dedicado a planear la compra Rapidez de satisfacción. Inmediatamente Relativamente largo Se comparan precios y calidad?? Casi no Si No Precio bajo Generalmente alto Frecuencia de la compra Frecuente Poco frecuente

Clasificación de bienes de consumo. Consideraciones de Marketing. Fruta enlatada Muebles Trajes Caros Extensión del canal larga Corta De corta a muy corta Detallista Casi sin importancia Importante Muy importante Número de tiendas El mayor posible Pocas Rotación de inventario alta lenta Lenta Responsabilidad de la publicidad Fabricante generalmente Compartida Utilidad bruta baja Grande Importancia de la marca o tienda Nombre de la marca Nombre de la tienda Ambos Empaque Menos importante Exhibición en el punto de compra No es importante

Clasificación de bienes industriales. Materias primas. Son aquellos bienes que se convierten en parte de otros antes de ser sometidos a procesamiento. Ejemplo minerales o algodón. Materiales y piezas de fabricación son aquellos que se convierten en parte de los productos terminados, tras ser procesados en cierta medida.

Clasificación de bienes industriales. Instalaciones. Son los productos mas caros y duradero de la compañía. Equipo accesorio. Se utilizan en la operación pero no forman parte del producto terminado, como escritorios y mesas de trabajo. Suministros de operación. Son aquelos bienes tangibles que tienen bajo valor unitario y vida breve ademas facilitan la realización de las operaciones sin formar parte del producto terminado como aceites, lubricantes etc...

Ciclo de vida de un producto. Madurez Declinación. Crecimiento Introducción.

Mezcla y línea de productos. Al conjunto de productos que una empresa ofrece al público se le llama mezcla de productos. La estructura de una mezcla tiene amplitud y profundidad. La amplitud se mide por el número de líneas que vende. La profundidad por la diversidad de tamaños, colores y modelos incluidos en cada una de las líneas.

Posicionamiento de un producto. Es crear la imagen que un producto proyecta en relación con los productos de la competencia y otros de la empresa. Posicionamiento en relación con un competidor. Posicionamiento en relación con una clase de productos o con un atributo. Posicionamiento por precio o calidad.

Extensión de líneas Se logra aumentando la profundidad de una línea de productos. Ejemplo: Plumas Bic y Rastrillos Bic.

Contracción de líneas. Es cuando se elimina una línea entera o se simplifica su contenido. Ejemplo: Protexa decidió vender su línea de hoteles.