SERVICIO ATENCION A LA COMUNIDADA SAC CONSULTAS CIUDADANAS P.Q.R 57 Consultas Ciudadanas recepcionadas en el primer trimestre del 2013
CONSULTAS CIUDADANAS Por Entidad: NombreCuentaDeNumero_Radicacion Sport Medical Center1 Medinuclear1 alcaldía armenia1 alcaldía Quimbaya1 CAFESALUD-C2 CAFESALUD-S5 CAPRECOM2 Clínica Sagrada Familia2 COOMEVA3 Cosmitet1 emsanar1 FENACORSOL1 Gobernacion del Quindio4 Hospital HUSJD7 hscj quimbaya1 HSUP Circasia2 HSUP Salento1 NUEVA EPS1 oncologos de occidente1 Redsalud1 Saludcoop5 HSV-Montenegro1 secretaria dptal de salud12
CONSULTAS CIUDADANAS Por Régimen: DescripcionCantidad Contributivo17 Especial2 No presenta23 Particular1 Subsidiado13 Vinculado1
CONSULTAS CIUDADANAS Por Genero: DescripciónCantidad Masculino29 Femenino22 No Dato6
CONSULTAS CIUDADANAS Por Municipio: NombreCantidad Armenia36 Calarca6 Quimbaya3 Salento2 Pijao2 Montenegro2 Circasia2 Filandia1 cartagena1 Cali1 Bogotá1
CONSULTAS CIUDADANAS Por Medio de Recepción: DescripcionCantidad 1 Escrito35 Personal20 Telefonico1
CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación A: DescripciónCantidad Queja24 Petición24 Reclamo4 Intermediación4 Otro1
CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación B: DescripcionCantidad PRESTACION DE SERVICIO33 Otro13 DEFICIENCIA ADMINISTRATIVA6 ASEGURAMIENTO5
CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación C: DescripcionCantidad Misional36 Otro18 Evaluación1 Estrategico1 Apoyo1
CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Reclamo: Prestación de Servicio3 Deficiencia Administrativa1 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0
CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Queja: Prestación de Servicio16 Deficiencia Administrativa4 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento1 Otro3
CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Intermediación: Prestación de Servicio3 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro1
CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Sugerencia: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0
CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Felicitación: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento0 Otro0
CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Petición: Prestación de Servicio11 Deficiencia Administrativa1 Seguimiento a Tutela0 Aseguramiento4 Otro8
CONSULTAS CIUDADANAS CLASIFICADAS POR POBLACION Tipo_PoblacionCuentaDeNumero_Radicacion Otro42 Adolescentes1 Niña(o)1 Tercera Edad12 Victimas1
ESTADO DE CONSULTAS CIUDADANAS En el Periodo: Primer trimestre de 2013 Recibidas :57 Cerradas: 18
TRAMITES REALIZADOS Por Periodo: 105 Promedio con Consultas Ciudadanas del Periodo : 1,84
CONSULTAS CIUDADANAS Remitidas: NombreCuentaDeNumero_Radicacion Tem1 Invima1 Súper Salud1 N/A54
CONSULTAS CIUDADANAS Recibidas de la Supersalud: SACNURCMES1MES2MES3TOTAL X X1