SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO. CONSULTAS CIUDADANAS Por Servicio: Servicio consulta externa 0 programa de hemodiálisis 3 programa de diálisis.

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1 SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO

2 CONSULTAS CIUDADANAS Por Servicio: Servicio consulta externa 0 programa de hemodiálisis 3 programa de diálisis peritoneal 0 TOTAL 3 NIT. 900.024.331-1

3 CONSULTAS CIUDADANAS Por Régimen Régimen Contributivo0 Subsidiado3 Vinculado0 Especial0 Particular0 No Registra0 Total3 NIT. 900.024.331-1

4 CONSULTAS CIUDADANAS Por Genero: Genero Hombre1 Mujer2 No Registra0 TOTAL 3 NIT. 900.024.331-1

5 CONSULTAS CIUDADANAS Por Municipio: Cantidad Armenia 3 TOTAL3 NIT. 900.024.331-1

6 Por Medio de Recepción Medio Recepción Cantidad Escrito3 Personal0 Telefónico0 Buzón0 TOTAL3 NIT. 900.024.331-1

7 Clasificación A: Petición2 Queja1 Reclamo0 Sugerencia0 Felicitación0 Intermediación0 TOTAL3 NIT. 900.024.331-1

8 Clasificación B: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa3 Otros0 Total3 NIT. 900.024.331-1

9 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Sugerencia: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 Otro0 TOTAL0 NIT. 900.024.331-1

10 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Felicitación: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa0 TOTAL0 NIT. 900.024.331-1

11 CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Petición: Prestación de Servicio0 Deficiencia Administrativa2 Otro0 Total2 NIT. 900.024.331-1

12 CONSULTAS CIUDADANAS CLASIFICADAS POR POBLACION POBLACION Niñ@0 Adolescente0 Tercera Edad0 Discapacitada0 Indígena0 NR3 NA0 TOTAL3 NIT. 900.024.331-1

13 ESTADO DE CONSULTAS CIUDADANAS Tercer trimestre:3 Recibidas Tercer trimestre: 3 Cerradas Tercer trimestre: 3 NIT. 900.024.331-1

14 CONSULTAS CIUDADANAS Remitidas: Tribunas Ética Medica0 Tribunal Ética Enfermería0 Superintendencia Nacional de Salud 0 Ministerio de la Protección Social 0 Indagación Preliminar0