JUAN PABLO RAMOS DE LA CRUZ RAMIRO ROSAS RAMIREZ INNOVACION AGRICOLA SUSTENTABLE AGRONEGOCIOS II

QUE ES?  Son aquel conjunto de normas correspondientes a una organización, vinculadas entre sí y a partir de las cuales es que la empresa u organización en cuestión podrá administrar de manera organizada la calidad de la misma. La misión siempre estará enfocada hacia la mejora continua de la calidad.

 Un buen sistema de gestión de calidad, siempre le garantizará a la empresa la satisfacción de los requerimientos de sus clientes, tanto en lo que respecta a la prestación del servicio o a lo que ofrece el producto en sí.

Beneficios La adopción de un sistema de gestión de calidad orientado a procesos posibilita:  Para el Cliente  Recibe servicios o productos, oportunos, eficientes y de calidad  Ahorra esfuerzos y dinero al no tener que repetir pasos y documentación

 Para el personal  Reduce el esfuerzo tanto físico como mental  Aumenta el grado de satisfacción en sus actividades diarias  Mejora el clima organizacional  Reduce las molestias derivadas de las sobrecargas de trabajo

ELEMENTOS Entre los elementos de un Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran los siguientes:  Estructura Organizacional  Planificación (Estrategia)  Recursos  Procesos  Procedimientos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

PLANIFICACIÓN ¿A dónde queremos llegar?  Ser una de las empresas mas reconocidas a nivel internacional por tener el mejor producto del limón persa ¿Qué vamos hacer para lograrlo?  Tener un producto de buena calidad como lo solicite el cliente

¿Cómo lo vamos hacer?  Satisfaciendo las necesidades del cultivo para que este produzca el limón de mejor calidad. ¿Qué vamos a necesitar?  Dar a conocer el producto como uno de los de mejor calidad y accesible al cliente

RECURSOS  Económicos.  Humanos  Materiales

PROCESO  Establecimiento del cultivo  Es el inicio del producto lo que se va a realizar es nivelación, análisis de suelo, plantación del limón

PROCESO  Para después de la plantación se le debe de dar mantenimiento al cultivo

PROCESO  Cosecha

PROCEDIMIENTO

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