Por: Lina Carolina Lozano Martínez El rol de jefe Por: Lina Carolina Lozano Martínez

EL JEFE Nombre: Cristian Benavidez Cargo: Jefe de Inventarios y departamento de calidad Tiempo en el cargo : 3 años Personas a cargo: 2 personas En el área de bodega e inventarios – 9 personas en el área de calidad Empresa: Industrias Inca venta directa (Catalogo dupree) EL JEFE

FUNCION 1 Selección de colaboradores: En este proceso maneja el reclutamiento de hojas de vida de personas conocidas por miembros de la empresa Continua con un estudio de la hojas de vida y hace un preselección En tercer instancia realiza entrevistas a los que pasaron la preselección y toma decisiones con ayuda de su jefe inmediato. FUNCION 1

FUNCION 2 Evaluación de desempeño Es un proceso que no se ve muy desarrollado la evaluación de desempeño en este jefe, ya que no lo maneja para todo los empleados a su cargo, solo para los nuevo empleados. En cuanto a capacitación y entretenimiento si establece diferentes estrategias y realiza muchas intervenciones de forma mensual. FUNCION 2

FUNCION 3 Delegación de tareas *En este aspecto si delega responsabilidades y las respectivas tareas de cada persona a su cargo, pero cuando se atrasan en entrega de resultados interviene en sus tareas y las hace por ellos. *No realiza un análisis del trabajador para delegarle tareas *Si se asegura que los trabajadores cuenten con las herramientas y todo lo necesario para llevar a cabo la tarea encomendada. *No realiza retroalimentaciones de los resultados dados por la realización de las tareas asignadas. FUNCION 3

FUNCION 4 Aliento y reconocimiento Cada vez que se hace retroalimentación nivel de jefes básico (grupo del que hace parte) y se ven reconocidos y resaltados sus buenos resultados, el comunica esto a los trabajadores a su mando para motivarlos agradecerles por su desempeño. FUNCION 4

FUNCION 5 Comunicación entre el jefe y sus colaboradores *La comunicación utilizada por el con sus colaboradores es excelente, todos los trabajadores siente tranquilidad y facilidad para comunicarse con el (libre de barreras) *Maneja un nivel de comunicación alto con todos sus trabajadores. *Sabe dar instrucciones a ellos claras. *Transmite con facilidad sus ideas *UTILIZA EFECIIENTEMENTE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA (como receptor y emisor) FUNCION 5

FUNCION 6 Entrenamiento y desarrollo de colaboradores Maneja un ambiente de continuo entrenamiento y desarrollo de sus trabajadores se involucra con ellos y maneja alternativas de apoyo para que lo vean como un guía, apoyo y entrenador. Su mayor interés es tener un grupo de trabajo competitivo y sagaz para que no sea el área roja de la empresa. FUNCION 6

GRACIAS