PROJECTE BANDA AMPLA RURAL - SATÈL·LIT Internet per satèl·lit

Que és? És la solució d'accés a Internet per aquells ciutadans o empreses que no disposen de cobertura de banda ampla, ja sigui mitjançant Adsl, WiMAX o 3G. La Banda ampla rural – Satèl·lit utilitza la tecnologia satèl·lit Tooway™.

Com funciona? La tecnologia satèl·lit Tooway™ permet accedir a la banda ampla, Internet via satèl·lit, a una velocitat i preu similar a l’ADSL. Tooway™ també pot oferir serveis de telefonia i televisió.

Qui pot contractar-ho? Tots els ciutadans o empreses que no puguin disposar de cap altre tipus de connexió a la banda ampla. És a dir: No cobertura de cap servei de banda ampla (ADSL, WiMAX, 3G), tant d’operadors privats com de la Generalitat. No contractat actualment una connexió de banda ampla via satèl·lit amb altres operadors.

Quin cost té? L’usuari tant sols s’ha de fer càrrec del cost mensual del servei, amb un preu similar a l’ADSL. Preu servei: 31,5 €/mes + IVA La Generalitat de Catalunya es fa càrrec del cost d’alta i instal·lació dels equips. Instal·lació i alta servei: 800 € aprox. TIPUS SERVEI Vel. Max Baixada Vel. Max. Pujada Volum Max. Descàrrega Preu Servei Satèl·lit Basic 6,144 Mbps 1,024 Mbps 4 Gb 31,5 € 5

Annex 1: Tecnologia La solució Tooway™ consisteix en una petita antena parabòlica (Ø67 cm) i un mòdem interior on es connecta el PC. La solució Tooway es connecta bidericcionalment amb el Satèl·lit Ka-Sat. La tecnologia satèl·lit permet oferir serveis de banda ampla, telefonia i televisió sense necessitat de disposar de cap altre operador. 6

Annex 2: Que inclou la instal·lació La instal·lació bàsica facilitada per la Generalitat inclou : Antena parabòlica.* LNB .* Mòdem satèl·lit .* 25 metres cablejat vist de cable coaxial RG-6. Instal·lació dels elements anteriors. *Aquests equips són propietat del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya. Elements addicionals o opcionals a càrrec del client: Metre addicional: 2,5€/metre Router Wi-Fi: 60 € Tot allò que el client sol·liciti no inclòs en la instal·lació bàsica. 7

Annex 3: Altres modalitats de servei TIPUS SERVEI Vel. Max Baixada Vel. Max. Pujada Límit Descàrrega Quota mensual Satèl·lit Tooway 6 6 Mbps 1 Mbps 4 Gb 31,5 € Satèl·lit Tooway 8 8 Mbps 2 Mbps 8 Gb 57,0 € Satèl·lit Tooway 10 10 Mbps 13 Gb 79,0 € Satèl·lit Tooway 10+ 4 Mbps 25 Gb 115,0 € La quota mensual no inclou l’IVA. 8

Annex 4: FAQ 1 Quan costa? Instal·lació i alta, aproximadament 800 €, gratuïta a càrrec de la Generalitat. L’usuari s’ha de fer càrrec de la quota mensual del servei d’Internet a partir de 31,50 € + IVA. Requisits per sol·licitar-ho? No tenir cobertura de banda ampla (ADSL, WiMAX o 3G) i no tenir actualment contractada una solució de banda ampla satèl·lit. On puc sol·licitar-ho? 900 84 40 09 o www.bar-sat.cat Qui realitza les instal·lacions? Informàtica el Corte Ingles, o una empresa subcontractada per aquesta, com adjudicatari del projecte. La Generalitat respon per aquestes empreses? No. La Generalitat realitza auditories sobre les instal·lacions ja realitzades per comprovar que tot s’hagi fet correctament. Quina velocitat té? El servei basic va a 6Mbps de baixada i 1Mbps de pujada. Puc tenir més velocitat o capacitat? Si, augmentat la quota mensual es pot ampliar la capacitat del servei. 9

Annex 5: FAQ 2 Quines limitacions té? El servei basic té limitada la descarrega a màxima velocitat a 4Gb al mensuals. Aquesta regulació de la velocitat de descarrega és realitza mitjançant el FAP. Que és el FAP? És el sistema que regula el volum de descàrrega de dades temporalment. Això permet garantir el servei a tots els usuaris vetllant per un ús just de la connexió per part de tots els usuaris connectats. Quants dies triguen a instal·lar-ho? El termini aproximat per la instal·lació seria de entre 5 i 12 dies. Permanència? La permanència mínima exigida es de 1 any. En cas que l’usuari es vulgui donar de baixa abans, rebra un penalització de 150€. De qui són els equips? El Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya, CTTI, és el propietari de l’antena parabòlica, LNB i mòdem satèl·lit que és faciliten al usuari. Que passa quan finalitza el contracte? Els equips propietat del CTTI han de ser retornats i per tant seran recollits. Fins quan dura aquest projecte? El projecte finalitza el 1 d’octubre de 2012 o quan s’esgoti del pressupost disponible. 10

Annex 6: Procés informació consulta banda ampla 11