Comportamiento organizacional Rosa María Isaquita Universidad Manuela Beltrán Tecnología en gestión administrativa Segundo semestre

¿qué es? Es el estudio sistemático de la forma en que las personas se comportan individual o grupalmente en el lugar de trabajo, y la interacción entre las personas y la organización

Comportamiento individual Es la forma en la que la persona en su forma individual se comporta frente a las situaciones cotidianas en su hogar, en la calle, en el trabajo, este denota no solo sus actos sino también sus actitudes

Comportamiento Organizacional Es la forma que un grupo o sistema grupal se comporta , interactúa y socializa frente a una terea u oficio diario para lograr metas conjuntas y un objetivo común.

Características! Se basa en hechos científicos, desarrollados mediante la observación. (Frederick Taylor) Reemplaza las explicaciones intuitivas, por el estudio sistemático. Estudia sistemáticamente las tres formas de comportamiento fundamentales en el desempeño de los empleados: productividad, ausentismo, rotación de puestos. Las cinco funciones administrativas, propuestas por Henri Fayol: planear, organizar, ordenar, coordinar y controlar. Se interesa por el grado se satisfacción que muestra el empleado frente a su trabajo. Se apoya en diversas disciplinas tales como: la psicología, la sociología, la psicología social, la antropología y las ciencias políticas.

Utilidad! Este estudio permite: Analizar las habilidades del empleado Los grupos humanos son dinámicos pues se forman, cambian y se desintegran; las personas son seres vivos, pensantes y con sentimientos, que trabajan en una empresa u organización para lograr sus objetivos, de esta forma hay quienes se les facilita realizar una actividad mas que a otros.

Evaluar la satisfacción del empleado dentro de la organización las empresas y las organizaciones existen para servir a las personas, en vez de que las personas existan para servir a las organizaciones. Por esto es importante que los empleados que tengo en la empresa estén satisfechos con lo que hacen y de esta forma aumentamos la productividad.

Medición de la productividad de cada empleado la productividad se revela como una de las variables clave para medir la eficiencia y la evolución de los sectores económicos, o de la economía en su conjunto, ya que sus mejoras pueden dar lugar a la elevación del nivel de vida de las sociedades

Desafíos! Encontrar métodos que ayuden a aumentar la productividad en una empresa. Desarrollar el potencial tanto de empleados como de administradores. Analizar los cambios constantes que se presentan en el entorno laboral . Analizar las diferentes personalidades que se pueden encontrar en un grupos de trabajo. Disminuir los conflictos que se presentan entre empleado-jefe. Crear mecanismos que incentiven al trabajador dentro de la empresa.

Diversidad en el trabajo: Debido a que existen diferentes culturas, filosofías, etnias, géneros y en general diferentes formas de pensar entre las personas que están vinculadas a las empresas, se ve también la necesidad de adaptar la administración a estos diferentes estilos de vida, y ya no se pueden tratar a todos los empleados por igual. Se debe buscar la forma de tener a los empleados a gusto para así mejorar su productividad.

Globalización: El hecho de convivir con un mercado cada ves mas globalizado exige a los gerentes adaptarse a los cambios que puedan surgir en diferentes culturas y acomodar sus métodos gerenciales a estas culturas.

Facultad del empleado: En las diferentes organizaciones se ve como los fejes, han dado la facultad de tomar decisiones a sus empleados, esto conlleva a los empleados a tener un nivel mas alto de responsabilidad y así tomar las decisiones apropiadas para la organización.

Oportunidades! Actitudes: Es la forma en que el empleado muestra como se siente en su entorno laboral. Satisfacción: Es el conjunto de actitudes positivas o negativas que el empleado demuestre hacia su empresa. Estudios demuestran que la satisfacción del empleado va de la mano con su productividad en el trabajo. Disonancia cognoscitiva: En este caso seria lo que lleva al empleado a pensar de forma que sus actitudes y las exigencias de su trabajo sean compatibles.

Referencias web: http://manuelgross.bligoo.com/20120718-comportamiento-organizacional-las-7-teorias-que-explican-la-motivacion http://amrcreyesconde.blogspot.com/2012/04/capitulo-1-fundamentos-comportamiento.html http://www.monografias.com/trabajos11/comor/comor.shtml http://www.slideshare.net/guest74e1f/comportamiento-organizacional-presentation

Gracias!! Rosa isaquita