MOTIVACIÓN Semana 11 Da tu major esfuerzo: https://www.youtube.com/watch?v=hxwBPSX7tlc Una mente brillante: https://www.youtube.com/watch?v=xuukW8SeKJI

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Definir el concepto de motivación. Comparar las primeras teorías de la motivación. Analizar temas actuales relativos a la motivación.

¿Qué es la Motivación? Son procesos que inciden en la energía, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza una persona para alcanzar un objetivo.

Teorías sobre la Motivación Jerarquía de las necesidades de Maslow Teorías X y Y de McGregor Teoría de los dos factores de Herzberg Teoría de las tres necesidades de McClelland

Teorías sobre la Motivación Jerarquía de las necesidades de Maslow Es la teoría que trata sobre las necesidades de los empleados. Las necesidades se clasifican en cinco niveles, de menor a mayor. Los individuos deben satisfacer las necesidades de nivel inferior antes de que puedan satisfacer las de nivel superior. Las necesidades satisfechas ya no motivarán. La motivación de una persona depende de conocer en qué nivel dentro de la jerarquía se encuentra esa persona.

Teorías sobre la Motivación Jerarquía de las necesidades de Maslow Fuente: 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.

Teorías sobre la Motivación 2. Teorías X y Y de McGregor Teoría X Supone que los trabajadores tienen pocas ambiciones, les disgusta su empleo, evitan las responsabilidades y tienen que ser supervisados de cerca. Teoría Y Supone que los trabajadores pueden utilizar su autodirección, desean asumir responsabilidades y les gusta su trabajo. La participación en la toma de decisiones, los trabajos interesantes y las buenas relaciones en el grupo maximizarán la motivación. Supuesto

Teorías sobre la Motivación 3. Teoría de los dos factores de Herzberg o Teoría de la Motivación e Higiene Motivadores: Factores intrínsecos (psicológicos) que crean satisfacción en el trabajo. Factores de Higiene: Factores extrínsecos (entorno) que crean insatisfacción en el trabajo.

Teorías sobre la Motivación 3. Teoría de los dos factores de Herzberg o Teoría de la Motivación e Higiene Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.

Comparación de las perspectivas de satisfacción-insatisfacción Motivadores Factores que aumentan la satisfacción laboral y la motivación. Factores de higiene Factores que eliminan la insatisfacción laboral pero que no aumentan la motivación. Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.

Teorías sobre la Motivación 4. Teoría de las tres necesidades de McClelland Teoría de la motivación que plantea que tres necesidades adquiridas (no innatas), el logro, el poder y la afiliación, son los principales impulsos en el trabajo. Necesidad de logro (nLog) Impulso para sobresalir y tener éxito. Necesidad de poder (nPod) Necesidad de hacer que otros se comporten de una manera que no se lograría con ningún otro medio. Necesidad de afiliación (nAfi) El deseo de relaciones interpersonales amigables y cercanas.

Imágenes de la prueba TAT Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.

Temas actuales relativos a la motivación Motivar en circunstancias económicas difíciles (Ejemplo: Despidos) Manejo de los retos motivacionales transculturales (lo que motiva en una zona geográfica puede no motivar en otra) Motivación de grupos singulares de trabajadores (Ejemplo: trabajo a distancia) Motivar a los empleados poco calificados y que perciben el sueldo mínimo (elogios) Motivar a los profesionistas (capacitaciones) Motivar a los trabajadores temporales (ser permanente)

CONCLUSIONES

CASO

Caso Analiza la situación considerando la jerarquía de necesidades de Maslow y responde, ¿qué es lo que realmente motiva a Iván?. ¿Cómo puede explicarse su descontento?