SERVICIO ATENCION AL USUARIO SIAU CONSULTAS CIUDADANAS P.Q.R.

CONSULTAS CIUDADANAS Por Servicio: SERVICIOCuenta De Numero_Radicacion CONSULTA EXTERNA3 ODONTOLOGÍA0 URGENCIAS0 ADMINISTRATIVA0 ESTADÍSTICA0 FACTURACIÓN0 FARMACIA0 LABORATORIO0 SIAU0 TOTAL3

CONSULTAS CIUDADANAS Por Régimen: Régimen Contributivo Subsidiado3 Vinculado Especial Particular No Registra

CONSULTAS CIUDADANAS Por Genero: Genero Hombre Mujer3 No Registra

NombreCantidad CORDOBA HOSPITAL SAN ROQUE ESE3 CONSULTAS CIUDADANAS Por Municipio:

CONSULTAS CIUDADANAS Por Medio de Recepción: Medio RecepciónCantidad Escrito2 Personal1 Telefonico

CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación A: Petición Queja3 Reclamo Sugerencia Felicitación Intermediación Otro

CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación B: Prestación de Servicio3 Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS Clasificación C: Misional3 Estratégico Apoyo Evaluación Otro

CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Reclamo: Prestación de Servicio Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Queja: Prestación de Servicio3 Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Intermediación: Prestación de Servicio Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Sugerencia: Prestación de Servicio Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Felicitación: Prestación de Servicio Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS TIPIFICADAS POR TEMAS O MOTIVOS Petición: Prestación de Servicio Deficiencia Administrativa Seguimiento a Tutela Aseguramiento Otro

CONSULTAS CIUDADANAS CLASIFICADAS POR POBLACION POBLACION Victima del Conflicto Madre Cabeza Hogar3 Tercera Edad Discapacitada Indígena Afro descendiente Adolescente Embarazada

ESTADO DE CONSULTAS CIUDADANAS En el Periodo: 3 Recibidas : 3 Cerradas: 3 Recibidas en el año: 7 Cerradas del año : 7 Cerradas otros años: 0

TRAMITES REALIZADOS Por Periodo: 7 Promedio con Consultas Ciudadanas del Periodo : 2,3

CONSULTAS CIUDADANAS Remitidas: Tribunas Ética Medica Tribunal Ética Enfermería Tribunal Ética Odontológica Superintendencia Nacional de Salud Ministerio de la Protección Social Indagación Preliminar

CONSULTAS CIUDADANAS Recibidas de la Supersalud: SACNURCUSUARIOMES1MES2MES3TOTAL

PQR-RESPUESTAS Periodo: NUMERO DE DIASMES1MES2MES3TOTAL TOTAL