DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LA EMPRESA “DELIS” DE LA CIUDAD DE TARIJA.

Objetivos específicos  Medir el rendimiento y el comportamiento del trabajador en su puesto de trabajo y de manera general en la organización.  Determinar el valor y el nivel de los puestos dentro de la organización y sobre esa base asignar los sueldos.  Identificar todos los peligros dentro de la empresa, evaluar y valorar los riesgos.  Elaborar de un sistema de información que obtenga datos e información de los empleados, del ambiente empresarial, del ambiente externo y del macro-ambiente experimentando un trabajo de recolección, procesamiento y utilización.  Enfatizar la comunicación, agregando valor a la organización promoviendo la mejora del rendimiento en el trabajo y alentando el desarrollo de habilidades mediante evaluaciones constantes.  Promover un lugar de trabajo agradable y productivo, para mantener un buen clima laboral y alcanzar con el recurso humano de una organización los objetivos de ésta con eficiencia y eficacia.  Transformar el conocimiento de las personas en capital estructural de la organización para que la empresa puedan dar un servicio eficiente, lo cual es necesario que el conocimiento individual pase a ser colectivo.

Evaluación de personal para ocupar un cargo de manera Reclutamiento Reclutamiento de manera Clásica fija. No asume el comportamiento de la persona en la selección del personal. No exige referencias para estar al tanto del postulante al puesto. Uso de la web para reclutamiento de recursos humano implementación del ISO Tasa de Desempleo creciente. Gestión de antagonismo entre empleado y empleador por la Ley de Empresas Sociales. El doble Aguinaldo en el 2018, ya que según decreto supremo 2196 "Esfuerzo po Bolivia" se pagara este beneficio siempre que supere el 4,5,% en el PIB

Simple y fácil de usar Visión grafica y global de los factores Facilita comparar datos Ayuda evaluar ascensos Facilita el almacenamiento de datos selección asignación de personal S. min: 2060 S. max: 5000 SALARIO Experiencia Esfuerzo físico Conocimiento 8 factores de evaluación Nivel 1: gerente Nivel 5: empleados 5 niveles o grados RESULTADO: Tabla de puntajes y salarios

¿Beneficios? LO + IMPORTANTE  Datos personales de los empleados  Presupuestos de capacitaciones  Historial de evaluaciones de desempeño  Perfil de los empleados

“La gestión del conocimiento debe pasar a formar parte de la cultura de la organización” CAPITAL INTELECTUAL = (CAPITAL HUMANO + CAPITAL ESTRUCTURAL + CAPITAL RELACIONAL) Sistema de información y control de recursos humanos Listado de indicadores C.H. objetivos organizacionales claros Los empleados tienen un alto sentido de responsabilidad con la empresa. C.E. Stakeholders de la empresa Alta reputación de a empresa frente a la competencia C.R. AÑOSMNN TRAB1 HR/AÑO2HR/AÑO ,67357, ,76571, ,65157, ,14258, ,93085, ,72571,4 TOTAL14500, ,14

“L as personas somos muy diferentes unas de otras ” 1ro Que la empresa recurra a la negociación y el dialogo, si este fracasa, recurrir al ARBITRAJE. Arbitro: Lic en ADM de la UAJMS Representante trabajadores Repre. Dir. Gral. de trabajo: Inspector general Representante Patronal Escribano, secretario/a Remuneraciones Recompensas Aceptación del sistema por los empleados Facilita procesos

Es recomendable SISTEMAS compatibles para importar o exportar los datos de una base de datos a otra para agilizar nuestro trabajo. MANEJO ALMACENAMIENTO FLUJO RECOPILACIÓN Facilita: INFO

Implementar el S. RRHH propuesto Aplicar Arbitraje Usar base de datos Excel Obtener la ISO Implementar “Intelec” EUROFORUM