COACHING EMPRESARIAL Escuela superior de Administración Pública ESAP BIENVENIDOS . GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

“Yo no puedo enseñaros nada, solo puedo ayudaros a buscar El conocimiento dentro de vosotros mismos Lo cual es mucho mejor que traspasaros mi poca sabiduría” Sócrates. GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA EXPECTATIVAS CUAL ES SU MISION DE VIDA? ES FELIZ CON LO QUE ES Y HACE ACTUALMENTE? A QUIEN ADMIRA? PORQUE? PARA USTED QUE ES COACHING? GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA AGENDA A DESARROLLAR Coaching definiciones Características del coach efectivo Pasos para el coaching efectivo Que es? Y que no es? Coaching Técnicas de coaching Modelo de conversación del coaching. Cinco pasos del modelo de conversación del coaching. Como plantear preguntas efectivas. Ejercicio practico Errores del coaching Conclusiones GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

INTERNATIONAL COACH FEDERATION . ICF”:Es un proceso dinámico de interrelación que apoya a la persona para producir resultados en sus actividades personales y profesionales.” Profundización en su aprendizaje, mejora en su desempeño y estimula la calidad de vida. GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA COACHING Y EXCELENCIA Es un estilo, una filosofía y una herramienta de dirección que busca el logro de excelentes resultados a partir del desarrollo de las competencias individuales y de equipo. Las competencias son comportamientos observables que demuestran la interiorización y aplicación de conocimientos y habilidades. GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

Coaching y comunicación Es un proceso intensivo combinado con empoderamiento para aprender a aplicar herramientas necesarias para alcanzar objetivos. Incluye: Modelar Demostrar con el ejemplo Observar Escuchar Retroalimentar GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA COACHING COACH: Entrenador COACHING: Entrenamiento GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA COACHING Definición   “Es esencialmente una conversación, es decir, un diálogo entre un tutor (coach) y un pupilo (coachee) en un contexto productivo y orientado a los resultados. Consiste en ayudar a las personas individuales a acceder a lo que saben. Es posible que nunca se hayan formulado las preguntas, pero tienen las respuestas.” GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

OBJETIVOS DEL COACHING Conocimiento de sí mismo Mejoramiento de su desempeño Cambio de conducta Transformación GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

El coach permite que los jugadores, jueguen el juego GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

Características Coach Efectivo Positivo Entusiasta Comprensivo Confiable Directo Orientado a la meta Observador Respetuoso Paciente Claro Seguro. GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

Coaching es coaching no es Medio para aprender y desarrollarse Guiar y facultar a alguien para que logre sus objetivos Un proceso de interacción para un logro de compromisos mutuos Una oportunidad para evaluar y corregir. Dirigir a alguien para que cumpla unas metas condicionadas. Ser supervisor experto que conoce todas las respuestas. GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

OBJETIVOS DEL COACHING ( Aplicación ) Conocimiento de sí mismo Mejoramiento de su desempeño: Cambio de conducta: Transformación: GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA “No podemos controlar la dirección del viento pero podemos ajustar nuestras velas”. Proverbio Australiano GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA TECNICAS DE COACHING DE GUIA ESCALONADA: (Entrenador Experto / Colaborador Aprendiz) REAPRENDIZAJE: ENTRENADOR DE GERENCIA.(Entrenador Ayudante / Colaborador Experto) GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

REFLEXION VALOR PROPOSITO PRACTICA MODELO ESCALONADO DE ENTRENAMIENTO Más AUTORIDAD PROPOSITO PRACTICA EVALUACION REFLEXION VALOR Menos GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

TECNICA DE REAPRENDIZAJE ESTABLECIMIENTO DE CRITERIOS CONSCIENCIA ANALISIS LOGICO GENERACION Y EVALUACION DE ALTERNATIVAS PUESTA EN PRACTICA REVISION GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA “si no sabemos para donde vamos, seguramente llegaremos a donde no queremos” Proverbio Australiano GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

MODELO DE CONVERSACION DEL COACHING Permite: Acelerar el aprendizaje Tener confianza Enfocar la conversación Lograr los objetivos GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA

Asunto, objetivo, realidad, opciones, compromiso EL MODELO DE LA CONVERSACION DE COACHING SITUACION PRESENTE EL RAPPORT LA ESCUCHA PREGUNTAS FEEDBACK Asunto, objetivo, realidad, opciones, compromiso Situación deseada GLORIA A. VALENZUELA PSICOLOGA CONSULTORA