NUESTRO TRABAJO EN LA BIBLIOTECA

Referencia Especializada Atención personalizada Detección de áreas de oportunidad Concientizarse de las necesidades del usuario Promocionar los recursos y servicios de la Biblioteca ROL DEL BIBLIOGRAFO EN REFERENCIA

Competencias de un Referencista. CONTENIDO: Competencias de un Referencista. Compromisos de Bibliógrafos en Referencia. Opciones de Proyectos Alternativos. Programa de Desarrollo del Bibliógrafo en Referencia. Plan de Capacitación del Bibliógrafo en Referencia, tres etapas: Básica. Avanzada. Especializada. Implementación del Programa del Bibliógrafo en Referencia Especializada.

1. COMPETENCIAS de un Referencista: Debe ser capaz de llevar a cabo una entrevista efectiva para detectar las necesidades de información. Debe conocer y mantenerse actualizado en los recursos de información de la Biblioteca. Debe tener los conocimientos básicos de la tecnología de información. Debe desarrollar la habilidad en el uso en las herramientas de búsqueda de información. Debe de ser capaz de lograr que el usuario obtenga una información requerida.

Agendar y cumplir con su participación del semestre. 2. COMPROMISOS de Bibliógrafos en Referencia Asistir presencialmente a Referencia(1) al menos 2 hrs. por semana del semestre escolar Aquellos bibliógrafos que tengan horario de 6 hrs., asistirán 1 hora. Agendar y cumplir con su participación del semestre. Buscar un reemplazo y avisar al Coordinador un día antes en caso de no poder asistir. Participar en al menos un proyecto alternativo (2). Justificar con el Director en caso de tener 3 o mas faltas. Participar en el agente “Human Click” Referencia existe en cualquier lugar, sin embargo se iniciará la Referencia Presencial a partir de la segunda etapa de Capacitación. Actividades a desarrollar en un tiempo planeado de acuerdo a sus objetivos. Se realizará procedimiento en previa cita con los Coordinadores del Proyecto para acordar el proceder y prioridades durante la hora programada de Referencia

Proyectos alternativos En conjunto con Desarrollo de Colecciones, mantener actualizados los Libros de Consulta en Referencia Hacer reseñas de: Libros de Adquisición reciente. Artículos de las principales publicaciones periódicas Elaboración Guías de Referencia por área o disciplina. Creación de una página “Virtual de Referencia” en que se incluyan los sitios más usado Elaboración de tutoriales de las bases de datos existentes en Biblioteca Digital por área o disciplina.

3. Programa de Desarrollo del Bibliógrafo en Referencia Estrategias Entregables Diagnosticar el nivel de conocimiento y habilidades de cada Bibliógrafo. Estudio del diagnostico de nivel de conocimiento de cada Bibliógrafo Realizar un Plan de Capacitación del Bibliógrafo en Referencia. Reporte de evaluación en cada etapa Lograr consolidar el conocimiento generado cuando se lleva acabo la referencia. Base de datos de conocimiento Reunión semestral para compartir conocimiento. Reporte de mejora continua en proceso de enseñanza.

Plan de Capacitación del Bibliógrafo en Referencia 1era. ETAPA BASICA (Responsable: Heraldo Reyna) 2da. ETAPA AVANZADA (Responsable: Eloísa Puente) 3era. ETAPA ESPECIALIZADA (Responsable: Edith Salazar) Feb-May May-Jun Educación continua Introducción a la referencia. Biblioteca Digital Recursos Especializados Entrevista en todas sus modalidades. Herramientas de búsqueda Propiedad Intelectual Localización de Recursos Base de datos I   Portal Catálogo Bases de datos II Evaluación de Referencia básica Evaluación de Referencia de Apoyo Evaluación de Referencia Especializada

4. Implementación del Programa del Bibliógrafo en Referencia Especializada. Responsabilidades: Continuar con la Referencia Presencial bajo agenda. Tomar y seleccionar cursos de capacitación necesarias para su especialidad de Referencia. Mantenerse actualizado de los recursos tanto físicos como electrónicos de su área. Registrar sus experiencias en la Base de Datos del conocimiento. Atender referencia especializada dependiendo de la área de cada bibliógrafo, este tipo de Referencia será llevada a cabo bajo CITA, proporcionando seguimiento del servicio en menos de 48 horas. Estar disponible en el HUMAN CLICK dentro de horarios de oficina. Asistir a la Sala de Cátedra para proporcionar Referencia (se aplicaría 1 vez/año/bibliógrafo).

Reconocimiento al desempeño en Referencia Especializada Aquellos Bibliógrafos que obtengan la mejor Evaluación Anual de los usuarios , serán acreedores de un reconocimiento por su desempeño. * Membresía nacional (AMBAC) por un año ó membresía internacional (RUSA, LITA, ILI, ILL) por un año. * Asistir a un curso externo (nacional o internacional) para reforzar sus conocimientos, el cual será seleccionado por los bibliógrafos.