OUTSOURCING CONTRATAR ORGANIZACIONES EXTERNAS PARA CIERTAS TAREAS MP Menzaghi pharma s.a. M OUTSOURCING CONTRATAR ORGANIZACIONES EXTERNAS PARA CIERTAS TAREAS O SERVICIOS 1

MOTIVOS DE OUTSOURCING EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA MP Menzaghi pharma s.a. M MOTIVOS DE OUTSOURCING EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA 1. Acceder a fuentes innovadoras y especializadas 2. Reducir costos 3. Los gastos fijos se transforman en variables 4. Mayor flexibilidad en tamaños de lotes y tiempos 5. Falta de capacidad 2

EXPERIENCIA EN OTRAS INDUSTRIAS MP Menzaghi pharma s.a. M EXPERIENCIA EN OTRAS INDUSTRIAS Si hay más contacto con los contratistas Reducción de gastos Mayor eficiencia Aumento de la capacidad de utilización de la planta 3

INDUSTRIA FARMACEUTICA MP Menzaghi pharma s.a. M INDUSTRIA FARMACEUTICA Su éxito futuro depende de Concentrarse en sus actividades principales Trabajar con proveedores en otras áreas: Especialidades funcionales donde se puede agregar valor Desarrollo Producción Marketing Alternativa: Asociar al contratista en ciertas áreas de fuerzas clave, para trabajar sinérgicamente. 4

METODOS DE TERCERIZACION MP Menzaghi pharma s.a. M METODOS DE TERCERIZACION Nivel más simple: Contratar servicios o tareas de una compañía externa especializada. CADA VEZ MAS LOS CONTRATISTAS POSEEN HABILIDADES MEJOR DESARROLLADAS EN UN AREA PARTICULAR Y UNA ESTRUCTURA DE COSTOS REDUCIDA. 5

VENTAJAS DE LA TERCERIZACION EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA MP Menzaghi pharma s.a. VENTAJAS DE LA TERCERIZACION EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA Se ajustaría muy bien al “Just in time” (JIT). Concepto aplicado solo recientemente en la industria farmacéutica Permitiría a la compañía titular mantener un nivel básico de operaciones en departamentos clave, pero podría expandirse por contratos en áreas donde se requieren recursos adicionales. 6

OUTSOURCING ANTES Todo dentro de la empresa AHORA Especialización Menzaghi pharma s.a. M OUTSOURCING ANTES Todo dentro de la empresa AHORA Especialización Casi obligatorio contratar fuera lo que no es competencia propia 7

MP Menzaghi pharma s.a. M OUTSOURCING MOTIVO No hay organizaciones productivas en todas las actividades. Se buscó la especialización a través de terceros 8

RELACION DEL OUTSOURCING MP Menzaghi pharma s.a. M RELACION DEL OUTSOURCING Es fértil si: La asociación es respetuosa - Ambos crecen. El contratante está convencido que la tercerización responde a un gerenciamiento moderno. El tercero fue profundamente evaluado y se lo considera “el mejor”. 9

Fortalezas de la tercerización MP Menzaghi pharma s.a. M Fortalezas de la tercerización Libera capital improductivo. Los esfuerzos se concentran en áreas estratégicas y específicas. Mejora la administración del tiempo. Aumenta la productividad y la competitividad. El trabajo conjunto lleva a una mejor relación calidad/costo. 10

PRECAUCIONES El perfil del tercero debe ser: MP Menzaghi pharma s.a. M PRECAUCIONES El perfil del tercero debe ser: Una organización especializada. Flexible y con capacidad de aprender. Muy clara en su identidad: Punto de vista organizacional Quienes son sus accionistas y directores Quienes son sus gerentes y experiencia internacional Financieramente solvente. Con una posición impositiva y previsional muy clara. Trabajar con normas de calidad (BPFC) y mantener procesos de mejora continua. 11

MP Menzaghi pharma s.a. M INTEGRACION Para lograr una relación lo más sinérgica y productiva posible se debe: Compartir confianza, información, conocimientos y planes. Tener un trato a largo plazo para amortizar las inversiones en tecnología y capacitación para el incremento de la productividad. Tener un trato que asegure un beneficio común: relación ganador-ganador. Tener un compromiso de innovación y mejoras. 12

¿POR QUE ES NECESARIO TERCERIZAR? MP Menzaghi pharma s.a. M ¿POR QUE ES NECESARIO TERCERIZAR? Solución para muchos problemas de la empresa. Se puede enfatizar el negocio principal. Contratar un servicio para las funciones que no hacemos tan bien o tan eficientemente. La alta gerencia debe concentrarse en lo que agrega valor a la empresa. 13

TERCERIZACION Para que funcione los gerentes deben vencer el miedo a: MP Menzaghi pharma s.a. M TERCERIZACION Para que funcione los gerentes deben vencer el miedo a: Lo nuevo Errónea idea de pérdida de control Se obtendrán muchos e imperdibles beneficios si la empresa encuentra un socio de confianza que trabaja por los mismos objetivos esperando un resultado común. 14

RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS MP Menzaghi pharma s.a. RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS El tercerista da más control por las obligaciones contractuales y su interés de brindar información para mantener una relación de largo plazo. Pérdida de control Deben articular juntos qué es importante y manejar las prioridades. Tener un programa de mejoramiento continuo. Tener conciencia de la calidad. 15

RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS MP Menzaghi pharma s.a. RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS Mala elección de la empresa asociada El mayor riesgo Para que funcione debe ser igual que una sociedad: Tener los mismos objetivos y visión Apoyarse en las buenas y en las malas Suficiente flexibilidad mutua 16

RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS MP Menzaghi pharma s.a. RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS Contratante y contratado deben trabajar para determinar la: Declaración de expectativas Qué espera el cliente del servicio Qué espera el tercerista del contratante 17

TENDENCIAS Mundo de recursos escasos Gerencia adelgazada MP Menzaghi pharma s.a. M TENDENCIAS Mundo de recursos escasos Gerencia adelgazada Tamaño correcto de organización Eliminación de ineficiencias Aparece el outsourcing, la cofabricación o las empresas de manufactura conjunta 18

TENDENCIAS Aumento del outsourcing en el mundo MP Menzaghi pharma s.a. M TENDENCIAS Aumento del outsourcing en el mundo Marca tendencia hacia sociedades más plenas El contratista se convierte en un verdadero socio 19