se refiere a la manera particular en que una persona responsable de un proceso organizacional desarrolla su rol. este elemento representa el modo o la manera en que asume el nivel directivo en la conducción de la organización, defiende un estilo de Admón.. y gestión propio para guiar y orientar las acciones de la entidad generando autoridad y confianza

1- Compromiso y aplicación de código de ética 2- conocimiento de las funciones de la organización, y del área organizacional a su cargo 3-compromiso con la capacitación y la actualización permanente en los aspectos técnicos específicos del área organizacional a su cargo 4- orientación estratégica del área a su cargo 5- fortalecimiento del compromiso institucional con el sistema del control interno 6- trato a los servidores públicos y reconocimiento a sus derechos 7- trato y relación con la comunidad y clientes,beneficiarios y usuarios en general 8- atención de quejas y reclamos

1 Estilo influyente: establecer una relación de control 1.1los coercitivos: personas dominantes premian solamente cuando sus seguidores se acomodan a sus deseos. 1.2los directores. Tiene una fachada de amable, son persona interesadas en controlar a los demás. 2 generador de afiliación: comprende a aquellas personas que se preocupan por crear un ambiente cordial y amistoso. 2.1los que fomentan la afiliación : consideran que la armonía es mas importante que terminar un trabajo, son apreciados pero, se consideran débiles. 2.2 los demócratas: consideran que lo que motiva a las personas son las necesidades de autorrealización, aceptación y reconocimiento y con esto pueden desarrollar por si solo el trabajo.

3 Los que pretenden alcanzar metas(ejecutor): estos sujetos motivan en función de los niveles de rendimiento, ejercen poca presión y consideran que los sujetos deben comprometerse en alcanzar lo objetivos grupales. 3.1los fijadores de pautas: fijan el ritmo y se hacen personalmente responsables de los éxitos y los fracasos. 3.2los formadores: creen que hay que motivara los subordinados hasta que den lo máximo de su capacidad

PARTICIPATIVO: Se comparte la responsabilidad con los empleados. AUTOCRATICO: El jefe impone las normas, estableciendo la estrategia que se va a seguir. DEMOCRATICO: Juzga objetivamente; el grupo toma decisiones libremente sin participación del jefe. PATERNALISTA: Jefe con actitud protectora hacia los subordinados, pero finalmente es él quien toma las decisiones. LAISSER-FARE - O DEJAR DE HACER :Jefe que no ejerce de directivo en ningún plano. BUROCRATICO: La organización establece una estructura jerárquica y con dichas normas prevalecen a las personas.

Esta teoría propone que debe haber una adhesión absoluta al interés equilibrado y decidido por personas y tareas. Robert Blake y Jane Mounton proponen que los líderes que se orientan a las personas y tareas tienden de manera intensa a obtener mayor productividad y satisfacción del grupo que los que se preocupan menos por las personas o las tareas.