Liderazgo

Liderazgo …proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar objetivos...es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia donde se dirige, motivándolo a alcanzar sus metas… …influencia interpersonal, orientada a través del proceso de comunicación, hacia el logro de una meta o metas especificadas…

Liderazgo, entonces… Es la capacidad de influir sobre los otros, orientándolos y guiándolos hacia una meta que se tiene en mente. El líder a partir de una propia mirada futura de la realidad - visión, que es mejor que la que se tiene, logra seducir a otros para que se comprometan en trabajar por ese objetivo. El liderazgo se da entonces a través de procesos de comunicación (lenguaje) que pueden ser diversos.

Liderazgo; proceso que… REALIDAD ORGANIZACIÓN PERSONAS TRANSFORMA POTENCIAL

Miradas al liderazgo Teorías de los rasgos: centrado en las características de las personas líderes Teorías de la conducta: centrado en el comportamiento de las personas líderes Teorías situacionales: incorporan la variable del entorno

Modelos / estilos X Y Explotador Autoritario Benévolo Autoritario Participativo Consultivo Autoritario (control alto) Participativo (control moderado) Laissez Faire (control bajo) Mc Gregor (1960) - Likert (1961) - While y Lippit (1952 – 1960 – 1968)

Modelos personas / tareas Autores Tarea Personas Hersey y Blanchard Likert (1961) Blake y Mouton (1964) Comportamiento de tarea Centrado en la producción Preocupación por la producción Comportamiento de relación Centrado en el empleado Preocupación por la gente

CARACTERISTICAS DE LOS LIDERES EFICACES (Edwin Locke) Motivos y rasgos. Conocimientos, habilidad, capacidad. Desbordan impulso, energía, tenacidad y ambición. Los intereses sociales sobrellevan los personales. Son honestos e íntegros. Alto grado de confianza en si mismos y estabilidad emocional. Son ecuánimes en situaciones estresantes. Creativos. Flexibilidad y adaptabilidad. A veces carismáticos. Saben mucho y demuestran su experticia. Saben escuchar. Saben tratar a la gente. Son buenos comunicadores. Construyen redes. Siempre evalúan. Administran bien los conflictos. Son resolutivos. Toman acertadas decisiones. Son inteligentes.

LIDERES EFICACES (Edwin Locke). Conocimientos, habilidad, Motivos y rasgos. Conocimientos, habilidad, capacidad. VISION Desarrollan y estructuran una agenda. Motivan y administran el cambio. Crean y desarrollan equipos de trabajo. Favorecen la innovación, asumen riesgos. Estimulan, felicitan, comparten y disfrutan el éxito.

Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard) Alta Relación y Baja Tarea PARTICIPAR Alta Tarea y Alta Relación PERSUADIR DELEGAR Baja Relación y DIRIGIR Baja Relación orientado a la relación orientado a la tarea

Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard) DIRIGIR Gran orientación a la productividad / Poca orientación a las relaciones interpersonales Líder define los roles y le dice a las personas cuándo, cómo y qué cosa hacer Se pone de relieve el comportamiento directivo PERSUADIR Gran orientación a la productividad /Gran orientación a las relaciones interpersonales El líder tiene un comportamiento directivo y de apoyo a la vez PARTICIPAR Poca orientación a la productividad /Gran orientación a las relaciones interpersonales El líder y el seguidor participan en la toma de decisiones, siendo la función principal del líder facilitar y comunicar DELEGAR Poca orientación a la productividad /Poca orientación a las relaciones interpersonales El líder brinda poca dirección y apoyo

Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard) Alta Relación y Baja Tarea PARTICIPAR Alta Tarea y Alta Relación PERSUADIR DELEGAR Baja Relación y DIRIGIR Baja Relación apoyando entrenando orientado a la relación delegando dirigiendo orientado a la tarea

Lideres v/s Directores (Bennis) Líderes evalúan racionalmente las tareas de la organización y desarrollan estrategias para cumplirlas interesados en el orden y eficiencia diseñan procesos para cumplir metas de la organización visionarios que interpretan las condiciones del entorno, predicen condiciones futuras y proyectan un curso creativo para las actividades de la organización interesados en la dirección e innovación definen curso que tomarán las organizaciones

…de Directores a Lideres (Bennis) Líderes deben desarrollar visión y agresividad para tomar decisiones efectivas y decisivas Deben tener panorama amplio Deben observar las cosas en su contexto e interpretar de acuerdo a la historia y objetivos de la organización Tener fuerza y valentía para tomar decisiones difíciles y aceptar riesgos calculados Obtener información relevante e interpretar los mensajes de la organización Reconocer la importancia de la cultura Sentirse cómodos consigo mismos y poder manejar la tesión del liderazgo

Liderazgo en Chile Liderazgo como sinónimo de jefatura Liderazgo con escasa capacidad de autocrítica Liderazgo con debilidades en el área emocional Liderazgo centrado en el manejo de la información Liderazgo fuertemente basado en el poder Liderazgo que presenta inconsistencias éticas Liderazgo con déficit en la delegación de responsabilidades

¿Qué hace un líder? Un líder expande lo que los otros ven como posible Cambia los horizontes de la gente Puede infundir nuevos sentidos a la vida Hace una lectura particular del mundo, detecta carencias, construye una visión El líder declara la posibilidad de un mundo diferente Define su misión y objetivos Comunica a otros su visión y misión El líder seduce y compromete a otros para el cambio Se hace cargo de preparar y habilitar a su gente Se ocupa de la excelencia y calidad en su acción Cumple los compromisos adquiridos, generando confianza y credibilidad Genera alianza con otros, sin perder autonomía Tiene poder; tiene la capacidad de hacer y hacer que otros hagan

¿Cuándo seduces con tu propuesta? Cuando hay coherencia entre lo que dices, tu cuerpo y tu estado de ánimo Cuando dejas espacio a que te digan que no – no impones Cuando muestras pasión Cuando generas credibilidad y confianza en que va a ocurrir aquello que declaras Cuando muestras posibilidades para el otro Cuando muestras beneficios Cuando el otro se identifica con la propuesta Cuando llegas a los intereses y necesidades del otro Cuando invitas a un mundo atractivo / novedoso

¿Qué nos impide ser líderes ? Inseguro ¿Qué nos impide ser líderes ? Indisciplinado Perezoso Pesimista Perfeccionista 2b