PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA Profesor: Edison Leiva Benavides Universidad Autónoma de Chile Tema 7: EL PROCESO DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Abril de 2009

El Proceso de la IPS PASOS A SEGUIR: 1. Definición del problema 2. Evaluación Inicial 3. Diseño y Planificación de la Intervención 4. Realización 5. Terminación y Evaluación de Resultados

Paso 1: Definición del Problema Consiste en la identificación y definición del tema positivo que se ha de potenciar o del problema que se ha de resolver (en términos de la CV de la población beneficiaria) Esto debe formularse en la forma más concreta y precisa posible El tema debe ser relevante para el colectivo social o para una gran parte de él, y no sólo parta el interventor

Paso 1: Definición del Problema ¿QUÉ SE DEBE DEFINIR?  El destinatario. Tres tipos: a) una comunidad o territorio b) un colectivo o población social, y c) una dimensión positiva o negativa concreta  El origen de la intervención. También tres fuentes: a) una demanda b) un encargo, o c) la propia iniciativa profesional y/o institucional

Paso 2: Evaluación Inicial Levantamiento de información previo, centrado en la naturaleza del tema abordado y sus determinantes, y en las necesidades y recursos del contexto social en que se produce. Métodos usualmente utilizados:  Informantes clave y entrevistas  Grupos de discusión y grupos focales  Encuestas  Análisis de datos secundarios (cualitativos y cuantitativos)  Sistematizaciones de experiencias previas

Paso 3: El Diseño y la Planificación TAREAS BÁSICAS:  Determinar los objetivos (jerarquizados, realistas, precisos) a partir de la evaluación inicial  Determinar los contenidos y componentes del proyecto o programa (acciones a realizar para alcanzar los objetivos), y  Determinar los medios (financieros, recursos humanos, instalaciones).

Paso 4: La Ejecución de la Intervención SE DEBE EXPLICITAR:  Los diversos elementos estratégicos previsibles (los “escenarios” y el “plan B”, e incluso “C”)  Las fases de la intervención  Las formas de acceso o contacto con la población  Los mecanismos de implicación y motivación de la población

Paso 4: La Ejecución de la Intervención SE DEBE EXPLICITAR:  Cómo se superarán las resistencias al cambio  Las formas de obtener los medios requeridos  Los mecanismos de participación y de devolución a los participantes  Los sistemas de mantenimiento del programa

Paso 5: Evaluación de Resultados ESTO INCLUYE:  Eficacia  Eficiencia  Satisfacción de usuarios  Pertinencia Sociocultural  Cobertura y Focalización  Impacto  Seguimiento y Monitoreo