MANEJO DE TÉCNICAS BÁSICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS QUE LIMITAN EL TRABAJO EN EQUIPO CONDICIONES QUE LIMITAN EL TRABAJO EN EQUIPO

OBJETIVO ESPECÍFICO: Distinguirlascondicioneslaboralesquelimitanel trabajoenequipoaplicandotécnicasbásicaspara resolverlas.

CONDICIONES QUE LIMITAN EL TRABAJO EN EQUIPO  CONTENIDOS 1.Diseño, organización y reorganización de Equipos de Trabajo. 2.Asociadas a la comunicación 3.Asociadas a la motivación 4.Asociadas a las relaciones interpersonales 5.Asociadas a la complejidad de los objetivos y metas asignadas 6.Asociadas a aspectos técnicos/tecnológicos

Trabajo en Equipo Es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta Benjamín Viel

Trabajo en Equipo 5C Complementariedad Comunicación Confianza Compromiso Coordinación

CONDICIONES QUE LIMITAN EL TRABAJO EN EQUIPO

Diseño, organización y reorganización de Equipos de Trabajo El equipo es un sistema abierto en evolución que se ve influido por multitud de factores Maduración. Crecimiento. Nacimiento o creación del equipo. Evolución de un equipo de trabajo

Asociadas a la comunicación Lacomunicacióneselfundamentodeltrabajoen equipo. Los problemas de comunicación al trabajar en equipo pueden estar a nivel de: Emisor (codificación inadecuada) Canales comunicacionales no adecuados Receptor (decodificación no alineada) Ruido Feedback no emitido o no tomado en cuenta Problemas de percepción

Asociadas a la comunicación Problemas de percepción

Misma foto distinto ángulo Asociadas a la comunicación

La motivación laboral se relaciona con el grado de satisfacción que los integrantes del grupo posean. El tipo de trabajo, lo desafiante del mismo y las posibilidades de desarrollo motivan. La motivación nunca es la misma y tiende a disminuir. ¿Qué hacer? Retribuya y recompense equitativamente. Reconozca el trabajo bien hecho. Establezca metas compartidas y alcanzables. Confíe, delegue y empodere, así aumentará la motivación, Asociadas a la motivación

Asociadas a las relaciones interpersonales El equipo está formado por miembros con perfiles profesionales que se complementan. Las aptitudes técnicas, las habilidades interpersonales, la personalidad, influirán en el tipo de relaciones que se establezcan y la calidad del trabajo Ejemplo: “Me es imposible trabajar con Jaime, es egocéntrico y no respeta mis opiniones. Con Luis formamos un buen equipo, tenemos un estilo de trabajo parecido, nos gusta planificar previamente las tareas, nos repartimos equitativamente el trabajo y coincidimos en la manera de abordar los temas. La verdad es que confiamos profundamente el uno en el otro y esto nos da seguridad”.

Asociadas a las relaciones interpersonales: Cohesión 1.Dedicar tiempo a hablar y escuchar a la gente, interesándose por asuntos personales 2.Aportar y compartir elementos que optimicen el ambiente físico de trabajo en general y no sólo nuestro espacio individual: plantas, pinturas, fotografías. 3.Organizar eventos sociales y velar por la participación de todos, no sólo de unos pocos. 4.Asegurarse de que las noticias que afectan al equipo llegan a todos los miembros; el correo electrónico es una herramienta eficaz. 5.Esté atento a cambios de actitud en sus compañeros e intente averiguar a qué son debidos.

ACTIVIDAD PRÁCTICA:  Instrucciones: ¿FORMAMOS UN BUEN EQUIPO?  De manera individual responda el Cuestionario: ¿FORMAMOSUNBUENEQUIPO?quele entregará el relator.  Unavezterminadodecontestarjúnteseen respuestasextrayendoconclusiones grupode5integrantesyanalicenlas para presentar en plenario.  Calculen el promedio de nota para cada una de las preguntas, por equipo.  Establezcan un plan de mejora para la pregunta que en promedio haya obtenido el menor puntaje.

Asociadas a la complejidad de los objetivos y metas asignadas Silosobjetivossoncomplejossedebe cerciorar que se han comprendido. Preguntar solo ¿comprendió? NO sirve, se debe solicitar retroalimentación. Por ejemplo: ¿Qué es lo que debe hacer?... Los objetivos deben ser compartidos y comprendidos. Consensuar formas de llegar a las metas.

Asociadas a aspectos técnicos/tecnológicos Se supera: Capacitando a los miembros de los equipos enlasnuevas tecnologías Desarrollar miembros enlos confianzaen lascompetencias técnicas y profesionales de los miembros del equipo Los adelantos tecnológicos son continuos y constantes La globalización hace que las empresas se expandan Las tecnologías de la información acercan pero a la vez generan brechas por no manejo tecnológico

BIBLIOGRA FÍA FLORES, L. Factores Que Impiden El Desarrollo De Equipos De Trabajo En La FacultadDeCienciasAdministrativas.Gest.Terc.Milen Extractado el FRANCO, C. Factores Para La Dirección Y Efectividad De Los Equipos De Trabajo Universidad Icesi, Estudios Gerenciales p Cali Colombia. HELLER, R. (1998) Dirigir equipos. Barcelona: Grijalbo RINCÓN Y & ZAMBRANO E (2008) Equipos De Trabajo Virtual: Los Desafíos Del Trabajo Compartido A Distancia. Extractado el URCOLA, J. L. (2001) Dirigir personas en tiempos de cambio. Madrid: Esic editorial