CONVOCATORIA DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN DEL PODER JUDICIAL 2018 Habilitación de pagos electrónicos por OJV Héctor Manuel Yáñez Bobadilla

PROBLEMA Desglose el problema en distintas dimensiones las cuales deben ser apoyadas con indicadores o estadísticas. Ej: Tiempo de Respuesta: Elevado tiempo de espera del Call-Center / Indicador : 65 minutos de espera / Termine el relato haciendo referencia a la situación actual

SITUACIÓN ACTUAL CLIENTES BANCO ESTADO CLIENTES DE OTROS BANCOS Pueden realizar pago en línea Deben imprimir cupón y realizar el pago en meson de atención

PROPUESTA DE VALOR Traducción simple de que hace y como se beneficia el usuario de tu servicio o producto, enfóquese en el valor que genera la solución. Recuerde el concepto de propuesta de valor: #un conjunto creíble de las mejores razones para que la gente se fije en nosotros y tome la acción que deseamos Acompañe con una imagen

Beneficios sociales agregados PROPUESTA DE VALOR 77% de la población total son usuarios activos de internet Beneficios sociales agregados $400.000.000 Estudio de interacción digital de WeAreSocial, 2018 £ Ahorro en costos de Traslados æ Ahorro de tiempo del trámite s Disminución de errores en imputación a la causa P Potencialidad de permitir beneficios bancarios que faciliten el pago (Tarjetas de crédito, casas comerciales, etc.)

PROPUESTA DE SOLUCIÓN Describa el producto con el cual logrará hacer realidad su solución, intente agregar una imagen referencial acompañadas de una pequeña descripción, recuerde que la principal explicación la hace Ud.

PROTOTIPO Describa el producto con el cual logrará hacer realidad su solución, intente agregar una imagen referencial acompañadas de una pequeña descripción, recuerde que la principal explicación la hace Ud.

Costo Total del Proyecto PLANIFICACIÓN + + + = 1 mes 3 meses 1 mes 3 meses Implementación 8 meses en la implementación total del proyecto (* D.I.) Análisis, definiciones y diseño Desarrollo e integración Puesta en marcha ambiente Producción Marcha Blanca en el tribunal para medir resultados y preparar escalabilidad. $21.000.000 Costo Total del Proyecto 2 2 1 1 Ingenieros Jefe de Proyecto QA Diseñador

CIERRE En esta parte detalle los compromisos asociados a la implementación (beneficios). Debe ser una síntesis de los atributos que hacen que su solución genera valor, invite al comité a ser parte de este proyecto.

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