Médica Especialista en Salud Ocupacional Articulación del equipo rehabilitador para la atención integral de trabajadores con enfermedad laboral o accidente de trabajo con miras a la reincorporación ANA CRISTINA PALACIO MONTOYA Médica Especialista en Salud Ocupacional

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Articulación del equipo Propósito común. Roles definidos. Comunicación oportuna y efectiva. Procesos definidos y acordados.

Propósito de la articulación de los equipos Cual es el propósito común del equipo? Conseguir y mantener el funcionamiento óptimo del paciente en interacción con su ambiente. Encontrar en el trabajo un espacio de satisfacción, de desarrollo de las capacidades humanas y de contribución al progreso de las sociedades, encontrando allí bienestar personal, colectivo y social.

Roles EPS ARL

Roles Empresa Proceso de selección. Conocimiento de sus perfiles. Gestión de los riesgos: Equipo de SST. Vínculo con sus empleados. Motivador. Compañeros Evaluación post incapacidad Paciente Es el actor y dueño del proceso. Aptitudes Actitudes Compromiso Familia Apoya y dinamiza. Obstaculiza.

Roles EPS ARL Equipo tratante y de rehabilitación Evaluación integral Visión holística. Claridad en el diagnóstico. Plan definido: Trasformación Verificación y ajustes permanentes EPS / ARL Articulador. Comunicación. Ajuste de expectativas. Analisis de casos complejos EPS ARL

Retos en la articulación Información: Historias clínicas. Atención fragmentada. Lenguaje: Barreras de las diferentes disciplinas Apertura del conocimiento. EGOS Respeto. Confianza. Apertura a la crítica

Integralidad en la atención Oportuna. Accesibilidad. Atención según nivel de atención. Telesalud Teleconcepto. Teleasistencia. Teleconsulta. Calidad en la atención.

Principios de la reincorporación El trabajo y la actividad son buenos para la salud. La  inactividad prolongada actúa generalmente en detrimento de  recuperación. Los procesos de reincorporación inician antes del evento en salud A mayor tiempo de incapacidad, menor probabilidad de volver. Incapacidades muy prolongadas: Factores psicosociales Información y participación.

Factores de riesgo en la reincorporación Incapacidades cortas o prolongadas. Falta de información o que ésta no sea veraz. Familia sobreprotectora. Intereses diferentes. Relación previa del trabajador con el empleador. Trabajo no digno.

Factores de riesgo en la reincorporación Comunicación insuficiente. Conflictos o desacuerdos en la toma de decisiones. Retraso en la toma de decisiones. Retrasos en la información. Expectativas desajustadas de los actores del proceso. Desarticulación entre el equipo tratante.

Factores protectores en la reincorporación Apoyo y motivación del empleador: sentir que es útil y valorado por la empresa, pertenencia. Motivación del trabajador con su puesto de trabajo, percepción de autoeficacia. Un clima laboral favorable. Estabilidad laboral. Abordaje integral. Manejo de la incertidumbre desde el inicio. Información veraz y temprana que incluya derecho y deberes del paciente. Conocimiento del equipo de los objetivos y del plan de manejo. Apoyo desde salud mental

Conclusiones Fuerte trabajo en prevención – hábitos de vida sana, es la clave. El proceso de reincorporación laboral inicia antes que el evento de salud. TODOS los actores nos debemos articular y trabajar sobre el mismo propósito. La primera alianza es Empresa – Trabajador y el articulador es el equipo de medicina laboral. Idealmente el equipo tratante debe tener: Propósito común acordado con los actores Procesos definidos. Canales de comunicación claros. Articuladores activos.