“La clave para el éxito de los proyectos” [Ing. Horacio López Siemens, PMP®] La gestión de los RRHH “La clave para el éxito de los proyectos”

La Gestión de los RRHH !!! La Clave…. Será el tema que abordaremos en esta jornada como factor clave para el éxito de los proyectos.

Resultados de una encuesta entre Gerentes de Proyectos Habilidades Habilidades de comunicación Habilidades de organización Habilidades de desarrollo de equipo Habilidades de liderazgo Habilidades para encarar y resolver problemas Habilidades tecnológicas Encuesta Posner, 1987 41

Reglas Vitales de los Gerentes de Proyectos Reconocer que el EQUIPO tendrá CONFLICTOS como parte NATURAL de su DESARROLLO. El EQUIPO desarrollará ACTITUDES sobre la base de las EMOCIONES que muestre UD. como GERENTE DE PROYECTOS.. Comprender que se debe crear un EQUIPO UNIDO al ser un MOTIVADOR, un CONCILIADOR, un solucionador de CONFLICTOS, un ENTRENADOR. Y hablando de ENTRENADOR y MOTIVACION !!!! 41

¿MOTIVACION ?

¡MOTIVACION !

Lo usual en Proyectos: “ Arrancamos y después vemos ….” “Nosotros comenzaremos a cavar desde este lado de la montaña. Usted y su grupo comenzarán a cavar desde el otro lado. Cuando nos encontremos en el centro, habremos hecho el túnel. Y si no nos encontramos, ¡habremos hecho dos túneles! ¨

La Administración de Proyectos Es algo más que simplemente dividir las asignaciones de trabajo entre las personas y confiar, en vano, que lograrán un resultado deseado.

El trabajo en Equipo…. El trabajo en EQUIPO  es un esfuerzo de cooperación. Su efectividad puede representar la diferencia entre el ¡éxito y el fracaso ! Los Planes y las Técnicas de administración de proyectos son necesarios, PERO son Las Personas - El GERENTE DE PROYECTOS y su EQUIPO - la clave del éxito del mismo !!! Los Planes y las Técnicas de administración de proyectos son necesarios, PERO son Las Personas - El GERENTE DE PROYECTOS y su EQUIPO - la clave del éxito del mismo !!! Los Planes y las Técnicas de administración de proyectos son necesarios, PERO son Las Personas - El GERENTE DE PROYECTOS y su EQUIPO - la clave del éxito del mismo !!!

Un grupo NO es un equipo Agrupamiento Grupo de Trabajo Equipo L Dependiente Independiente Interdependiente Da instrucciones Busca influenciar Coaching 55

“Triángulo de las Variables Fundamentales” Alcance/Calidad Costo Plazo Estrategia Proyecto Operación

Grupos de Procesos y Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos INTEGRACIÓN ALCANCE PLAZO Iniciación COSTO Planificación AREAS DE CONOCIMIENTO CALIDAD Ejecución RRHH Seguim. & Control COMUNICACIONES Cierre RIESGO ADQUISICIONES

Identificación de Interesados Stakeholder Cualquiera que es afectado por las actividades o resultados de un proyecto Cualquiera que puede ejercer influencia, soporte o resistencia en el resultado Cualquiera con un interés personal, financiero, o profesional en el resultado ¡No dar seguimiento a los interesados, en ocasiones lleva al “fracaso” del proyecto!

¿Qué hace que un proyecto sea exitoso? Historia I El plan original del proyecto preveía cinco (5) años de plazo de ejecución y un presupuesto estimado de siete (7) millones. Durante el desarrollo del proyecto hubo enormes dificultades, prolongadas demoras, conflictos, y enormes sobrecostos. Resultado final: el proyecto concluyó después de dieciséis (16) años de ejecución y con un costo final que superó los cien (100) millones. ¿Fue un éxito o un fracaso?

¿Qué hace que un proyecto sea exitoso? Historia II Completar el proyecto en plazo (finalizó 8 meses antes); No exceder el presupuesto aprobado (NO hubo Sobrecostos ; Lograr una tasa de accidentes durante el proyecto 50% inferior a la media nacional; Contratar mano de obra y PyME’s locales; Lograr un servicio del producto final del proyecto con un 98% de eficacia; Lograr el reconocimiento formal por el desempeño del proyecto de parte de los referentes de la industria nacional e internacional; Obtener premios y reconocimientos por parte de instituciones referentes (en 1993 el PMI lo seleccionó como “Proyecto del año”). ¿Fue un éxito o un fracaso?

El Proyecto: Herramienta Estratégica El éxito del proyecto se mide por el Valor Agregado que genera para la organización. RESULTADOS DEL PROYECTO Resultados esperados del Negocio ESTRATEGIA PROYECTO

Factores primordiales que aseguran el éxito del Proyecto. .. En orden de importancia son: Elegir a la gente correcta Definir una organización adecuada Utilizar los sistemas correctos.

Roles y funciones del Gerente de Proyecto Integrador Comunicador Líder de Equipo Decision maker Creador de clima 39

Administración vs. Liderazgo Usa el poder que le da el puesto Administrador Desafíos: las complejidades Foco en tareas y procesos Foco en control Se maneja por objetivos Hace correctamente las cosas Administración Usa el poder que le da el puesto Administrador Desafíos: las complejidades Foco en tareas y procesos Foco en control Se maneja por objetivos Hace correctamente las cosas Liderazgo Usa el poder de su personalidad Innovador Desafíos: los cambios Foco en las personas Foco en coaching Se maneja por visión Hace las cosas correctas Liderazgo Usa el poder de su personalidad Innovador Desafíos: los cambios Foco en las personas Foco en coaching Se maneja por visión Hace las cosas correctas 54

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