evoluciona Es un sistema que nos ayudará a convertir la estrategia del negocio en acciones efectivas hacia la gente. evoluciona
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Cultura Ambiente Talento
Cultura Se refiere a las creencias que nos dan rumbo, sentido y lo que está permitido hacer para alcanzar los objetivos del negocio. La cultura está conformada por misión, visión y valores.
Nuestros valores son: Liderazgo. Compromiso. Colaboración. Servicio. Valores (Comportamientos permitidos) Nuestros valores son: Liderazgo. Compromiso. Colaboración. Servicio.
Liderazgo (Ejemplo que inspira) Es predicar con el ejemplo. Es desafiar al proceso y romper paradigmas. Es la capacidad para habilitar a los demás y motivarlos para actuar. Es favorecer y propiciar el desarrollo del personal a su cargo. Es dignificar las diferencias de los demás para potenciar el respeto por el talento. Somos congruentes entre el decir y hacer. Reconocemos la valiosa responsabilidad de desarrollar el talento en busca del éxito de la organización.
Compromiso (Acciones que transforman) Hacemos nuestros los retos del negocio, superando las expectativas y siendo conscientes del impacto de nuestras acciones. Es la congruencia entre lo que se dice y se hace. Es la plena convicción por lo que se hace. Es el cumplimiento a nuestras metas. Es nuestro apego a las normas establecidas.
Colaboración (Unión que engrandece) Es tener una visión compartida. Es integrar y desarrollar equipos de trabajo productivos. Es trabajar para que los resultados sean apreciados por el cliente. Sumamos esfuerzos para alcanzar los retos con una visión compartida.
Servicio (Nuestra razón de ser) Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, ya que son lo más importante y le dan sentido a nuestro trabajo. Conocemos y entendemos las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas y anticipándonos a ellas. Cumplimos con lo prometido. Sabemos dar momentos de satisfacción a nuestros clientes. Somos felices con lo que hacemos, disfrutando nuestro trabajo al servir a los demás.
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