Creación de Capacidad Organizacional en la Gestión del Talento 2011

Mas de 140 países, 200 millones de cuentas; 257 000 empleados Somos un Banco Global Único Mas de 140 países, 200 millones de cuentas; 257 000 empleados Norte America 2 GTS 2 Trading & Sales 2 Corporate Bank 1 Consumer Bank 2 Private Bank Mundo 95 GTS 86Trading & Sales 89 Corporate Bank 39 Consumer Bank 23 Private Bank LATAM 23 GTS 22 Trading & Sales 22 Corporate Bank 14 Consumer Bank Europa Occidental 17 GTS 11 Trading & Sales 16 Corporate Bank 8 Consumer Bank 6 Private Bank CEEMEA 35 GTS 34 Trading & Sales 33 Corporate Bank 10 Consumer Bank 5 Private Bank Asia 18 GTS 17 Trading & Sales 8 Private Bank

Citi en América Latina 3 Clusters 24 Países 2,125 Branches 72,041 Empleados 40.2 MM Cuentas de Clientes Estructura Física Servicios a Clientes/ sin Infrastructura Fisica Transacciones (1) Source: IMF

Nuestra Franquicia Colombia Ciudades: Bogotá Medellin Cali Barranquilla Cartagena Bucaramanga Cúcuta Manizales Pereira Ibagué Neiva Pasto Villavicencio Colombia - 2011 Revenue: USD 505 MM EBIT: USD 207 MM Direct Staff Physical Col: 3,262 Hablar de los estimados de aperturas Red de Atención Física Colombia – 2010/2011 Branches : 66 Corresponsales no Bancarios: 3200 Cajeros: 126 CitiExpress (Kioskos): 130

Capacidadades Organizacionales CHRO Especialista Compensación Relaciones Laborales T&D Generalista ICG O&T RCB J.C Alvarez - Telefónica VISION GLOBAL DEL NEGOCIO Innovación Uso y desarrollo de Métricas Conocimiento de Gestión Liderazgo Estrategia alineada con los objetivos del negocio Empoderamiento de la Alta Gerencia del proceso de Talento Métricas de Talento. Capacidades Organizacionales Gestor de Talento / Diseñador Organizacional Guía de Cultura y Cambio Arquitecto de Estrategia Aliado del Negocio Ejecutor Operativo Activista Creíble PERSONAS NEGOCIO Relaciones Sistemas y Procesos Profesionalismio de HR La Gestión de Talento, es una Responsabilidad Compartida Dave Ulrich

Es una responsabilidad compartida y también es equitativa? Es esto estratégico?

La Meta En qué innovamos este año? El Senior Management es el dueño del proceso de Gestión de Talento en Citi. Negocio – Gente Planes de Sucesión High Potentials Posiciones Criticas Atracción de Talento En qué innovamos este año?

Cómo lo hemos hecho hasta ahora? Qué funcionó? Planeación estratégica de Recursos Humanos Rol CEO – Sensibilizado & creyente “Talent Day” Mensaje a los VP’s sobre la importancia Proceso en sí – VP’s lo hicieron Presentación de cada VP ante sus pares y CEO Negocio – Gente Sinergia (sucesión cruzada) High Potentials 2 Sesiones para dar continuidad al proceso de Talento: 8 Mayo / 21 de Junio.