TEMA 7

 Es un término comercial asociado fuertemente al análisis "FODA" (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).  Un análisis interno de la empresa es una evaluación de la posición actual de la empresa de las perspectivas combinadas del mercadeo, las operaciones y las finanzas para uso estratégico.

 Es utilizar la información para el planeamiento estratégico, es decir, el plan de la empresa para un crecimiento, éxito y liderazgo en el mercado.  Determinando las fortalezas del negocio y las debilidades se traduce en los pasos necesarios para lograr las metas.

 En resumen la fortaleza puede ser en precio, en beneficios ofrecidos, o algunos atributos de la marca que la distinguen de sus competidores.  Las debilidades que pueden variar desde el precio del producto hasta problemas de recursos humanos. Para el análisis interno, es importante aproximarse a las debilidades del negocio tanto desde la perspectiva interna (quienes vienen del interior de la organización) y de la perspectiva del mercado como un todo.

 El manejo de control de inventario es la parte del negocio que decide cuánto invertir en el inventario al mantener los niveles de stock. El control de inventario es importante para que la compañía no tenga demasiado dinero en inventario parado en un depósito.

 La rotación de inventarios determina el tiempo que tarda en realizarse el inventario, es decir, en venderse.  Entre más alta sea la rotación significa que el las mercancías permanecen menos tiempo en el almacén, lo que es consecuencia de una buena administración y gestión de los inventarios

 La rotación de inventarios se determina dividiendo el costo de las mercancías vendidas en el periodo entre el promedio de inventarios durante el periodo. (Coste mercancías vendidas/Promedio inventarios) = N veces.  Ejemplo:  Supongamos un costo de mercancías en el año 2006 de $ y un promedio de inventarios en el 2006 de $ , entonces / = 6.

 La planeación detallada de un proceso exige determinar los pasos del proceso en sí. El termino proceso, que se puede describir como una serie de tareas que transforman insumos en resultados útiles.  Un proceso suele constar de: 1) una serie de tareas 2) un flujo de materiales e información que conecta la serie de tareas 3) almacenamiento de materiales de información.

 Mediante el sistema desarrollado el cliente tiene conocimiento de los tiempos desde que el producto es cargado en el tráiler, el trayecto utilizado, así como la descarga y entrega al cliente final, con estos datos se tiene mayor control en los gastos incurridos durante la ruta, tiempos y condiciones de entrega del producto.

 Hoy en día se sabe que en la etapa de diseño se determina el equivalente al 80% del costo total del producto. Por lo tanto, las etapas de conceptualización y diseño de un producto deben ser de especial interés para las empresas porque son las que representan el menor costo del ciclo de vida del producto pero al mismo tiempo, las de mayor impacto sobre las actividades de producción subsecuentes.

 El establecimiento del precio es de suma importancia, ya que influye más en la percepción que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio.  Nunca se debe olvidar a qué tipo de mercado se orienta el producto o servicio.  Debe conocerse si lo que busca el consumidor es la calidad, sin importar mucho el precio o si el precio es una de las variables de decisión principales.

 Es importante considerar el precio de introducción en el mercado, los descuentos por compra en volumen o pronto pago, las promociones, comisiones, los ajustes de acuerdo con la demanda, entre otras.

El precio de un producto o servicio es una variable relacionada con los otros tres elementos de la mezcla de mercadotecnia:

 El éxito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor más importante que hacen que una empresa prospere o fracase.  Toda empresa debe ir encaminada hacia la s atisfacción del cliente ; por ende los objetivos de la empresa deben estar encaminados hacia la consecución de de estos objetivos. Si la empresa no satisface las necesidades y deseos de sus clientes tendrá una existencia muy corta.  Muchas veces no es suficiente contener productos de buena calidad o a un bajo precio, para que el cliente se sienta bien es necesario reunir muchos aspectos y guiarlos todos hacia un mismo horizonte que son los clientes.