PSICODIAGNÓSTICO I n t e r v i e w P. R.

La entrevista psicológica Del fr. Entrevoir “verse el uno al otro” Consiste en una instancia de interacción entre al menos dos sujetos, bidireccional, en la cual, el entrevistador, intenta obtener información (sentimientos, actitudes, expectativas, etc.) de otra(s) persona(s) Constituye una técnica fundamental del método clínico que, en cuanto tal, cuenta con sus propias reglas y procedimientos (encuadre)

Sus principales objetivos comprenden: Investigación (estudios experimentales) Diagnóstico (clínico, jurídico, organizacional) Orientación (vocacional, consultoría) Terapia Selección En el modelo más tradicional, el entrevistador busca conocer al sujeto y ayudarlo en relación con su motivo de consulta

Esta técnica, favorece la apreciación de la comunicación analógica o no verbal del paciente: Aspectos kinésicos (relación gesto-significado) Aspectos proxémicos (relación cuerpo-espacio) Aspectos paralingüísticos (relación elocución-significado)

Tipos de entrevista Abierta o no estructurada: busca facilitar el rapport con el consultante, reduciendo al mínimo la participación del entrevistador. Es el propio curso de la entrevista el que da pie a las preguntas Semiestructurada: el entrevistador participa proponiendo algunos tópicos, dando pie a la emergencia de nuevos contenidos y a la indagación de algunos aspectos que el sujeto no aborde en forma espontánea Estructurada: no deja nada al azar, el desarrollo y los contenidos de la entrevista son previamente elaborados, delimitando rigurosamente la participación de los sujetos al formato o cuestionario

Rol del terapeuta Con relación a los tipos de entrevista se distinguen tres: No directiva: permite al consultante explayarse libremente. El objetivo es que tome conciencia de sus posibilidades, su potencial y se promueva su autoconocimiento Semidirectiva: selecciona algunos tópicos y preguntas de antemano, sin cerrar el espacio para los planteamientos del sujeto Directiva: toma a su mando el desarrollo íntegro de la entrevista, guiándola en concordancia con sus propios criterios, sobre la base de un programa preestablecido

Algunas recomendaciones para conducir una entrevista clínica Asegurar la confidencialidad de la entrevista Ser cortés, paciente, transmitir un sentimiento de interés, que el entrevistado se sienta cómodo Tratar de entrar en contacto con los sentimientos del consultante (empatía), de entenderlo, promoviendo un ambiente de confianza No juzgar los contenidos del paciente (actitud no valorativa),animándolo a expresar con libertad sus inquietudes y emociones, respetando sus puntos de vista Ajustar las preguntas a los antecedentes culturales y educativos del sujeto, evitando el uso de lenguaje técnico Atender lo que se dice y cómo se dice (comunicación analógica) Tomar notas con el máximo sigilo posible

Sobre el papel del terapeuta Tener presente que la entrevista es una dinámica en la cual la influencia es mutua (coparticipación) Disponer de un conocimiento global y adecuado de diversas áreas (competencia intelectual), manteniendo una formación constante Evitar recurrir a una única metodología para escuchar a todos los clientes (flexibilidad) Priorizar el bienestar del sujeto Poseer un buen conocimiento en relación con sus propias motivaciones, deseos, inquietudes, sentimientos y actitudes (autoconocimiento)

Aceptar la limitación de su comprensión sobre las formas de vida de otros seres humanos, como la multiplicidad de significados explícitos e implícitos que fundamentan nuestras acciones Aceptar la incertidumbre, la duda y que una intervención no es una verdad en sí Ofrecer alternativas antes que instrucciones Tratar de aprender el lenguaje del consultante El diálogo se focaliza en los recursos más que en las debilidades, posibilitando también espacio para la autorreflexión

Algunos elementos más desde un enfoque construccionista En esta perspectiva, el terapeuta: Invita al consultante a dialogar y reflexionar Establece una relación horizontal, colaboradora, desde una posición de docta ignorancia Se apoya en el poder de la pregunta: es experto en preguntar, así como el consultante lo es en relación con su problema Hace distinciones, ofreciendo visiones alternativas Se mantiene abierto al cambio, entendido como posibilidad de transformación personal tanto para el sujeto como para sí mismo Se focaliza en el proceso relacional más que en el contenido de lo dicho Sostiene una postura ética, de profundo respeto, humildad y honestidad

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