Comportamiento Organizacional MBA -DII Primavera 2008
Objetivos de la asignatura Incrementar las habilidades y destrezas de los participantes para conducir y motivar personas y liderar procesos organizativos. Entregar a los participantes distinciones y modelos teóricos que les permitan comprender y mejorar la gestión de los recursos humanos de la organización. Entregar una visión panorámica de la teoría y prácticas modernas del comportamiento, diseño y desarrollo organizacional.
Comportamiento Organizacional Estudio de lo que hacen personas y grupos al interior de una organización y cómo estas acciones afectan la productividad, tanto individual como colectiva. Pone al servicio de la autoridad modelos y herramientas de análisis de procesos que permitan generar interpretaciones que agreguen valor. Imperativo ético: Productividad con Satisfacción. Desafíos y oportunidades Administrar diversidad Potenciar empleabilidad Deficiencia de habilidades Innovación y adaptación al cambio
Comportamiento Organizacional Concepción de las organizaciones como sistemas sociales abiertos. Trae consigo afianzamiento de perspectiva sistémica con variables tecnológicas, estructurales y ambientales por sobre corriente desarrollo personal. Enfoque de análisis: Sistema Socio Técnico. Los modelos experto, médico o de procesos como respuesta a la consultoría en Desarrollo Organizacional.
Modelo Comportamiento Organizacional Entorno Geográfico Mercado Tecnológico Político Legal Estrategia Visión Misión Objetivos Valores Diseño Procesos sicológicos y sicosociales Trabajo en equipo Comunicaciones Conflicto Rel. Interpersonales Clima Liderazgo Resultados Organiz. Grupal Individual Plana Piramidal Matricial Est. Puestos Est. Tareas Procesos Estructura Sistemas Selección Capacitación Ev. Desemp. Remunerac. Incentivos Plan Carrera Ev. Potencial Desvinc. RR.HH Efect. Org. T E C N O L G I A Socio Técnico