Mediación Rehabilitadora Mediación Preventiva Mediación Rehabilitadora Mediación Creativa

La mediación como … … un servir de intermediario en situaciones en las que no existe conflicto, si no más bien dificultad de comunicación. La mediación como … … intervención destinada a poner de acuerdo, conciliar o reconciliar a personas o partes. La mediación como … … proceso creador por el cual se pasa de un término inicial a un término final

MEDIACIÓN PREVENTIVA La mediación como un recurso válido no solo para la resolución de problemas y conflictos, sino, y en primer lugar, como elemento facilitador de la relación en situaciones donde, no existe conflicto, sino mas bien dificultad de comunicación. Actúa para preparar el terreno a una mejor comunicación y mejor relación entre minorías y mayorías, evitando de ese modo que afloren los conflictos.

Interpretación lingüística Interpretación sociocultural - Esclarecer y disipar: malentendidos e incomprensiones Desconfianzas Imágenes negativas Interrogantes FLUIDEZ EN LA COMUNICACIÓN FACILITACIÓN DEL DIÁLOGO

MEDIACIÓN REHABILITADORA Mediación Intercultural como intervención destinada a buscar el acuerdo, la conciliación de personas o partes entra las que existe un conflicto. Interviene en la resolución de conflictos de valores, entre inmigrantes y la sociedad de acogida, o en el seno de propias familias.

MEDIACIÓN REHABILITADORA Capacidad para dinamizar la negociación entre las partes, asegurando el respeto Mutuo y creando un clima de confianza, mostrando estrategias de acercamiento a los Códigos de referencia de uno y otro que permite a las partes encontrar las mejores soluciones posibles para ambos. Colaboración, complementariedad y compromiso con ambas partes. Manteniendo imparcialidad técnica necesaria para una mediación eficaz

Trabajo con temas culturalmente sensibles Conflicto de valores Trabajo con temas culturalmente sensibles Planteamiento de demandas con Posible choque cultural -Facilitar la negociación Búsqueda del interés común Creación de un espacio de encuentro Asesoramiento a los profesionales (identidad, situación social y proceso Migratorio, reflexión sus percepciones y su influencia cultural) Asesoramiento a los usuarios (derechos y obligaciones, comprensión de valores Culturales) RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO

MEDIACIÓN CREATIVA Consiste en un proceso de transformación de las normas, o más bien de creación de nuevas normas, nuevas acciones basadas en nuevas relaciones entra las partes Apertura de vías para encontrar nuevas estrategias y soluciones innovadoras que respondan a problemáticas difícilmente resolubles, potenciando una dinámica activa y creativa que acerque los recursos de ambas partes.

Fomentar las relaciones entre los servicios y la comunidad Canalizar a los servicios alternativas generadas por los propios colectivos como respuesta a sus necesidades FACILITAR LA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN CONJUNTO CON LOS SERVICIOS