COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN
MODELO AUDITORIA DEL SISTEMA HUMANO (ASH) Geográfico Mercado Tecnológico Político Legal Entorno Visión Misión Objetivos Valores Estrategia Plana Piramidal Matricial Est. Puestos Est. Tareas Procesos Ev. Desemp. Competencias Selección Capacitación Remunerac. Incentivos Plan Carrera Ev. Potencial Desvinc. T E C N O L G I A Diseño Estructura Sistemas Trabajo en equipo Comunicaciones Conflicto Rel. Interpersonales Clima Liderazgo Procesos sicológicos y sicosociales Organiz. Grupal Individual Resultados RR.HH Efect. Org. Socio Técnico
MODELO AUDITORIA DEL SISTEMA HUMANO (ASH) Geográfico Mercado Tecnológico Político Legal Entorno Visión Misión Objetivos Valores Estrategia Plana Piramidal Matricial Est. Puestos Est. Tareas Procesos Ev. Desemp. Competencias Selección Capacitación Remunerac. Incentivos Plan Carrera Ev. Potencial Desvinc. T E C N O L G I A Diseño Estructura Sistemas Trabajo en equipo Comunicaciones Conflicto Rel. Interpersonales Clima Liderazgo Procesos sicológicos y sicosociales Organiz. Grupal Individual Resultados RR.HH Efect. Org. Socio Técnico
IMAGINA EL LUGAR DONDE TE GUSTARÍA TRABAJAR…
¿QUÉ ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL ? “Son las percepciones que una persona sobre las condiciones laborales de la Organización en donde trabaja. La cual influirá en el desarrollo de las actividades de la Organización”
¿POR QUÉ PREOCUPARSE POR EL CLIMA ORGANIZACIONAL? El Clima tiene repercusiones en la productividad de las empresas. Influye tanto en el sistema organizacional como en el comportamiento individual. Las empresas con buen Clima Organizacional rentabilizan sus marcas. Captan los mejores profesionales.
“La alegría se contagia y es una buena inversión”. El CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA PRODUCTIVIDAD Revista Fortune: “Las mejores empresas donde trabajar, son también las mejores empresas en donde invertir” “La alegría se contagia y es una buena inversión”. EJ. LOWE y Harley – Davidson, que registraron ganancias que superaron el 40% anual, pese a las variaciones bursátiles tras el negro 11 de septiembre.
EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA MARCA CORPORATIVA
VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL Físicas Estructurales Sociales Personales Organizacionales Estas Variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la Organización, generando el Clima.
¿CÓMO SE GESTIONA EL CLIMA ORGANIZACIONAL?
GESTION DE CLIMA ORGANIZACIONAL COMUNICAR RESULTADOS GENERALES SEGMENTADOS CUANTITATIVA CUALITATIVA PERCEPECIONES MEDIR GESTIONAR FOCOS CRITICOS DISEÑO PLANES IMPACTO REDISEÑOS EVALUAR ACCIONES
¿QÚE MEDIR? VARIABLES PERSONALES VARIABLES FISICAS Compromiso Manejo de la Presión Desafió y Logro VARIABLES SOCIALES Reconocimiento Liderazgo Trabajo en Equipo VARIABLES FISICAS Condiciones Físicas Mobiliario VARIABLES ORGANIZACIONALES Gestión del Desempeño Flexibilidad Calidad de Servicio Claridad Organizacional Compensaciones
IMPACTOS DE LA INTEVENCIÓN EN CLIMA ORGANIZACIONAL FOCALIZACIÓN Ambiente Interpersonal: Aire que se respira, satisfacción, etc. Liderazgo: Alta Gerencia, jefes intermedios Los facilitadores de mi trabajo Areas de apoyo, coordinación Compensaciones, Desarrollo Mi trabajo Roles, responsabilidades, metas, etc. Estructura del Trabajo Organización, Flujos, etc.
“ LA IMPORTANCIA DE CONVERTIRSE EN EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR” COMPETITIVIDAD SUSTENTABLE