¿Quiénes la realizan? Todos: a nivel personal, laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc. Hay decisiones simples y cotidianas: proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente Hay decisiones en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección puede tener repercusiones en la vida o el éxito o fracaso de la organización: proceso más estructurado. María Lazo

Experiencia: Tiene un importantísimo papel en la toma de decisiones. Cuando un mando se enfrenta a un problema, recurre a su experiencia para poder resolverlo Buen Juicio: Se utiliza el termino juicio para referirnos a la habilidad de evaluar información en forma inteligente Creatividad: El tomador de decisiones creativo es capaz de captar y entender el problema de manera mas amplia. Habilidades Cuantitativas: Esta es la habilidad de emplear técnicas presentadas como métodos cuantitativos o investigación de operaciones como pueden ser La Programación Lineal, Teorías de líneas de espera y modelos de inventarios. María Lazo

Estas herramientas ayudan a los mandos a tomar decisiones efectivas, pero es muy importante no olvidar que las habilidades cuantitativas no deben ni pueden reemplazar al buen juicio en el proceso de toma de decisiones. Creatividad Experiencia Habilidades Cuantitativas Juicio común María Lazo

Modelo Racional Recomienda una serie de fases que los individuos o equipos deben seguir para aumentar la probabilidad de que sus decisiones sean lógicas y estén bien fundamentadas. Este modelo se enfoca en los medios- cómo lograr de mejor manera una o más metas Modelo Racionalidad Limitada Sostiene que la capacidad de la mente humana para formular y resolver problemas complejos es pequeña comparada con lo que se necesita para el comportamiento racional Modelo Político Representa el proceso de toma de decisiones en función de los intereses propios y metas de participantes poderosos Fabián Olivar

Modelo Intuitivo Proceso inconsciente por el cual se toman decisiones a partir de la experiencia y el juicio personal acumulado Modelo Creativo El gerente necesita generar ideas, las cuales por muy geniales que parezcan deben examinarse con el mayor rigor antes de aceptar su validez Fabián Olivar

El Tomador De Decisiones El tomador de decisiones de este nuevo siglo, se anticipa a los cambios y acepta de forma positiva cada cambio que se le presenta. Visualiza y percibe cada cambio como una oportunidad y un reto. A continuación mostramos una figura que indica las habilidades requeridas para manejar los cambios. Bárbara González

Efectos Futuros Reversibilidad Impacto CalidadPeriodicidad Bárbara González