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Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización ORGANIZACION Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización PERSONAL EQUIPOS MATERIALES GASTOS OTROS ORGANIZAR ES ESTABLECER RELACIONES EFECTIVAS DE COMPORTAMIENTO ENTRE LAS PERSONAS, DE MANERA QUE PUEDAN TRABAJAR JUNTAS CON EFICIENCIA Y OBTENGAN SATISFACCIÓN PERSONAL AL HACER TAREAS SELECCIONADAS BAJO CONDICIONES AMBIENTALES DADAS CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR ALGUNA META U OBJETIVOS. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Tenemos… Personas Grupos de trabajo Grupos formales Grupos informales Flujos de trabajo Flujos de información Flujos de decisiones Flujos de control Flujos de autoridad Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Considerar…………… División del trabajo Autoridad Responsabilidad Disciplina Unidad de mando Unidad de dirección Centralización Cadena escalar Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Remuneración personal Estabilidad personal Orden Equidad Iniciativa Espíritu de equipo Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

La estructura matricial Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Características ( E.M) Necesidad de objetivos precisos: roles claros, equilibrio de poder, prioridad a los conocimientos y a la información, gerentes experimentados y con liderazgo. Necesidad de definir controles respecto a costos, tiempo, calidad y resultado. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Conflictos………. Conflictos entre gerentes funcionales y de producto cuando tienen recursos limitados. Ambigüedad de roles que ocasiona estrés. Falta de equilibro entre autoridad y poder entre los directivos funcionales y los de producto. Incremento de costos de administración al tener que dejar las cosas claras por escrito. Necesidad de reunirse a menudo. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización ORGANIGRAMAS Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización DEPARTAMENTOS RRHH Selección Motivación Formación ATENCIÓN CLIENTE Distribución Servicio post-venta VENTAS Y MK Producto Precio Distribución Comunicación Mercados Equipo ventas ADMÓN Registro Informes Recepción Actas DEPARTAMENTOS FINANCIERO Ingresos/Gastos Cobros/Pagos Financiación Tesorería Cuentas anuales PRODUCCIÓN Planificación Proveedores Costes Rentabilidad Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Definición de Organigramas El organigrama es la representación gráfica mediante símbolos convencionales de la estructura orgánica de una Institución o Empresa. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización la desagregación y el agrupamiento de funciones; la estructura y niveles jerárquicos, la naturaleza de la Unidades Orgánicas, las relaciones de autoridad – responsabilidad, los canales formales de comunicación, las jefaturas de unidades, las relaciones entre los cargos. representa… Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización OBJETIVO OBJETIVO TECNICO Para analizar organizaciones existentes, cambiar estructuras, planear nuevas organizaciones, capacitar al personal sobre la organización, facilitar el cumplimiento de funciones OBJETIVO DE COMUNICACIÓN Para difundir la existencia, propósitos, funciones y actividades de la organización. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD 1. Se representa por los niveles jerárquicos. 2. Se considera en forma descendente la autoridad, en tanto que la responsabilidad en las dos formas (Ascendente y Descendente). 3. La responsabilidad es inherente a la función que el individuo desempeña, luego se pierde por delegación. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Facultad de Mando Es derecho de dar instrucciones obligatorias y de tomar decisiones. Existe en todos los niveles de la organización Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Jerarquías Es la importancia, y autoridad con la cual está establecida la prelación de unidades orgánicas y cargos en una organización. Antes de elaborar el organigrama, es necesario se establezca previamente los cargos por niveles jerárquicos GERENCIA GENERAL GERENCIA DE PRODUCCIÒN GERENCIA COMERCIAL GERENCIA DE FINANZAS Y CONTROL DEPARTAMENTO PRODUCTO “B” DEPARTAMENTO PRODUCTO “A” Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización ELEMENTOS Y SIGNOS ELEMENTOS.- Son pautas convencionales y en ningún caso reglas universalmente validas, estas son : LAS CASILLAS Representan las diversas unidades estructurales del Organismo. Estas casillas son generalmente rectángulos horizontales. Los rectángulos a un mismo nivel generalmente serán del mismo tamaño sobre la línea horizontal Las casillas en líneas punteadas, indican estructuras por crear Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

b.- Las Líneas Continuas Representan las relaciones directas de autoridad, estas pueden ser verticales, horizontales, u oblicuas. El espesor de las líneas de las unidades administrativas puede ser de 0.5 mm y las Líneas de autoridad de 1mm. La líneas de autoridad de mando principal , deberá diferenciarse de las otras haciéndolas de mayor espesor Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización Representación de los Órganos de Dirección Cuando en una Dirección exista Director y éste delega en el Sub-Director específicamente algunas responsabilidades de Dirección, de carácter técnico y administrativo, con exclusión de las otras, se representa la Dirección por dos rectángulos separados, uno inmediatamente debajo y unido por una línea continua vertical. La línea de mando se establece a través del Sub-Director DIRECTOR SUBDIRECTOR Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Representación de Órganos de Control Para graficar las unidades de Control y Fiscalización en un Organismo, éstas se representan, por medio de un rectángulo en la parte lateral izquierda de la Alta Dirección seguidos por una línea continua horizontal UNIDAD DE CONTROL ALTA DIRECCNION Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

c.- Las líneas punteadas d.- Las líneas quebradas Señalan que existe relación de coordinación entre las Unidades d.- Las líneas quebradas La desconcentración especialmente la geografía territorial se expresa a través de una línea quebrada Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Representación de Órganos Desconcentrados La representación de la o las Unidades Desconcentradas de un Organismo se hará mediante rectángulos que su ubicación en la parte inferior de la grafica que se representan, utilizando para ello los signos convencionales señalados anteriormente de tal forma que la o las desconcentradas estén ceñidas a la Dirección, por una línea que baje a la parte superior media del rectángulo (s) de dicha (s) Unidad (s). UNIDAD DESCONCENTRADA DIRECCION ORGANICA C ORGANICA B ORGANICA A Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización e.- Puente Se utiliza cuando por requerimiento de diseño se cruzan dos líneas sin que exista conexión entre ellas f.- El organigrama se comprende partiendo de arriba hacia abajo , o de izquierda a derecha Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

SIGNOS CONVENCIONALES 1.- Las Líneas de Autoridad Se presentan por líneas rectas, que van en ángulos rectos, es plano horizontal o vertical. Salen de la parte media inferior del rectángulo superior, (línea de mando) descendiendo a la parte media superior del rectángulo inferior que representa la unidad subordinada Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

SIGNOS CONVENCIONALES 2.- Las líneas de Asesoría Son de dos tipos A. Cuando no existe dependencia: Son las líneas laterales que une a dos rectángulos por sus lados laterales en forma directa. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización B. Cuando existe dependencia: La línea asesora (a) sale lateralmente de la línea de autoridad (b) del nivel asesorado, y va a interceptar a la unidad asesora (c) c b a Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Representación de Órganos de Apoyo Para el caso de las unidades de apoyo, éstas se ubicaran unidas ala Dirección por una línea vertical y horizontal, de tal forma que de la línea horizontal descienda otra línea vertical, a la parte media superior del rectángulo que representa la unidad de Apoyo.   DIRECCION APOYO Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización 3.- Líneas de Relación Relaciones funcionales o dependencias técnica o mando especializado. Se representa por líneas oblicuas que salen de la parte media inferior del rectángulo de mayor nivel jerárquico, y termina en la parte media superior del rectángulo inferior que representa a la estructura del grado inferior de dependencia Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

4.- líneas de Coordinación Se representan con líneas punteadas uniendo las unidades comprendidas en la coordinación. Si la línea de coordinación cruza niveles de autoridad, se representa así Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización 5.- Otros Unidades equivalentes I Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización ESPACIO, cuando por razones de espacio no pueden representarse todas las Unidades Administrativas en forma horizontal ésta podrá hacerse en forma vertical Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización PAUTAS….. Se recomienda iniciar el trazado de un organigrama siguiendo un eje funcional de distribución espacial par la localización funcional de las unidades estructurales Campos de las unidades de nivel superior ( Nivel de Decisión ) Campo de las Unidades de Apoyo Campo de las Unidades de Asesoría Campo de las unidades de operación de Línea Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

PAUTAS PARA LA ELABORACIÓN DE ORGANIGRAMAS Pueden ser de línea Normativos o Ejecutivos de acuerdo a la naturaleza de la Entidad (Nivel de producción o prestación de servicios finales o intermedios) Las unidades estructurales de mayor jerarquía, se colocarán en las partes altas de los espacios funcionales y generalmente, éstas son representadas por rectángulos de mayor área. Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización A CONSIDERAR Órganos de Dirección Órganos de Líneas Órganos Técnicos Normativos Órganos de Ejecución Órganos de Control Órganos Consultivos Órganos de Asesoramiento Órganos de Apoyo Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización

Nivel de decisión función determinante   Nivel de decisión función determinante Órganos de Dirección Órganos consultivos Nivel control intermedio Órganos consultivos Nivel de servicios técnicos normativos, función asistencial, asesoría evaluación Nivel de servicios generales Órganos de Apoyo Órganos de Línea Órganos de asesoría Nivel de producción de servicios, función aplicada o de ejecución u operación Lic. Naldy Begazo Jácobo - Organización