Alineación Estratégica

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Transcripción de la presentación:

Alineación Estratégica Objetivo Estratégico Objetivo(s) Táctico(s) Objetivo(s) Operativo(s)

Identificación Inicial de Clientes y Proveedores Internos YO Internos Externos Externos

Relación Inicial Con Clientes ¿Qué Necesitan? YO Internos Internos Externos Externos

Relación Inicial con Proveedores ¿Qué necesito? Internos Internos YO Externos Externos

Otras Responsabilidades PRINCIPAL Otras Responsabilidades

Identificación Definitiva de Clientes y Proveedores Internos YO Internos Externos Externos

Relación Definitiva Con Clientes ¿Qué Necesitan? YO Internos Internos Externos Externos

Especificación de Resultados (una hoja por Resultado) CLIENTE Especificaciones ¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿CUÁNDO? ¿CUÁNTO? ¿EN QUE MOMENTO? Resultado Esperado

Relación Definitiva con Proveedores ¿Qué necesito? Internos Internos YO Externos Externos

Especificación de Requerimiento (una hoja por Requerimiento) PROVEEDOR Especificaciones ¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿CUÁNDO? ¿CUÁNTO? ¿EN QUE MOMENTO? Requerimiento Esperado

Recursos Humanos Materiales Información Logísticos

Análisis de Brechas de Resultados (una hoja por Resultado) CLIENTE Especificaciones Resultado Esperado Resultado Entregado Desviación Causas de la Desviación

Acciones para corrección de Brechas de Resultados (una hoja por Resultado) CLIENTE Especificaciones Resultado Esperado Mejora a 30 días Mejora a 60 días Desviación Mejora a 90 días

Recursos necesarios para la Mejora Humanos Materiales Información Logísticos/Proceso

Requerimientos necesarios para la Mejora Humanos Materiales Información Logísticos/Proceso

Administración del Tiempo % ACTUAL % DESEADO CÓMO Atención a Clientes Producción Coordinación Supervisión Atención a Proveedores Tareas NO Productivas

Requerimientos de Capacitación/Desarrollo Propuesta Negociación En qué Por qué Cuándo Dónde En qué Por qué Cuándo Dónde

Intensiones de Mejora Plazo RESULTADO MÉTRICA 30 días 60 días 90 días Pendientes

Compromisos de Mejora Plazo RESULTADO MÉTRICA FIRMA DEL EVALUADOR 30 días 60 días 90 días Pendientes