Desarrollo de Sistemas: un Trabajo en Equipo Autora: Dra. Mariela Wiernik 13

Trabajo en Equipo Agenda Definición Bases Grupos vs Equipos Pilares Algunos Problemas Método LEGUP Beneficios y conclusiones Dra. Mariela Wiernik 13

Definición “El trabajo en equipo es un método de trabajo colectivo coordinado, participativo y democrático, en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta” Dra. Mariela Wiernik 13

Comunicación Efectiva Bases Complementariedad Compromiso Confianza Las 5 “C’s” Coordinación Comunicación Efectiva Dra. Mariela Wiernik 13

Grupos vs Equipos GRUPOS EQUIPOS Agrupados por fines administrativos. Trabajo independiente, a veces con fines opuestos. Los miembros tienden a concentrarse en si mismos. No existe planificación de objetivos comunes. Directivo, no participativo. Desconfianza por no entender roles. EQUIPOS Objetivo común. Objetivos personales y del equipo, se logran con respaldo mutuo. Los miembros se sienten dueños de su trabajo y están comprometidos con los objetivos definidos en conjunto. Los miembros contribuyen al éxito de la organización aplicando sus talentos y conocimientos a los objetivos del equipo. Ambiente de confianza. Se alienta para que se expresen ideas, opiniones, desacuerdos y sentimientos. Dra. Mariela Wiernik 13

Pilares Aprender a Escuchar Ser Autocrítico Vencer Temores y Debilidades Respetar la Opinión Disidente Saber que somos Diferentes Ser Flexible Aceptar la Crítica Dra. Mariela Wiernik 13

Algunos problemas Acaparar la Palabra Rivalidad entre Miembros Escasa Innovación Integrantes Desmotivados Falta de Participación Negativismo Resistencia al cambio Dra. Mariela Wiernik 13

Método LEGUP Listening Explorer Goal Setting Underpinning Pursuing Atención Explorer Exploración Goal Setting Fijar Objetivos Underpinning Apuntalamiento Pursuing Seguimiento Dra. Mariela Wiernik 13

Método LEGUP Atención Oir ≠ Escuchar El silencio ayuda a escuchar Escucha empática Primer respuesta: resumen Escuchar bien es una habilidad de mucha exigencia. Se suspenden los sentimientos y reacciones propias. Objetividad. Ponerse en el lugar del otro. Dra. Mariela Wiernik 13

Método LEGUP Exploración Cuadro completo de Situación Identificar el Núcleo del Problema Plantear Posibles Soluciones Desarrollar Solución Elegida Dra. Mariela Wiernik 13

Método LEGUP Fijar Objetivos Concretos Medibles Realistas Observables Con Valor Agregado Dra. Mariela Wiernik 13

Método LEGUP Apuntalamiento Capacitación (Hard y Soft) Coordinación Diaria / Mensual / Trimestral Direcciones Claras, Concretas y con Responsables por actividad Sugerencia: Con EJEMPLOS, todo es más FÁCIL Dra. Mariela Wiernik 13

Método LEGUP Seguimiento Entregables Intermedios y Finales Fijar Reuniones Semanales o a Demanda Feedback (Hard y Soft) RECORDA!!! Hablá Siempre de las Situaciones y no de las Personas Dra. Mariela Wiernik 13

Empiezan las conclusiones Nemo ya lo dijo… Dra. Mariela Wiernik 13

Beneficios y Conclusiones Otorga oportunidad de aprendizaje mutuo. Favorece la identidad de las personas con su organización. “La unión hace la fuerza” Agiliza planes, programas y ahorra tiempo. Permite acciones mas eficaces y creativas (visión desde distintos ángulos). Mayor participación e integración. Promueve el crecimiento personal de sus integrantes. Dra. Mariela Wiernik 13

WE DID IT!!!! WE DID IT Gracias!! 13