Es un mecanismo que permite el seguimiento de la ejecución de PROCESOS DE CONTROL Es un mecanismo que permite el seguimiento de la ejecución de los planes , una vez puestos en funcionamiento, medir las desviaciones que se producen , conocer las causas y hacer las correcciones necesarias. Esto conlleva permitir lograr los objetivos organizacionales El control de gestión es la forma que tiene la org. de aprender de si misma y brinda data sobre como cerrar la brecha entre situación deseada y situación actual El control de gestion es efectivo cuando es oportuno ( es decir en tiempo real ) Administración General – Lic. Juan C. Torres

ALGUNAS HERRAMIENTAS DE CONTROL EL PRESUPUESTO Expresión numérica en Pesos de la planificación que permite controlar el cumplimiento de las Metas presupuestarias Desarrollo de los conceptos y aplicaciones planteadas En clase con los prácticos EL TABLERO DE MANDO DE CONTROL = Constituido por Indicadores que permiten controlar el cumplimiento de las metas Presupuestarias y no presupuestarias Los autores Kaplan y Norton, crearon un conjunto de indicadores Que permiten controlar la evolución de la organización e sus Cuatro perspectivas BALANCED SCORECARD=BSC (Tablero Integral de Comando) -1996 Administración General – Lic. Juan C. Torres

OBJETIVOS DEL BSC (TABLERO INTEGRAL DE COMANDO) -Que la Gcia. conozca el estado presente de la Org -Conocer las tendencias en el futuro para alcanzar éxito -Establecer el sistema de gestión estratégica -Conocer el incremento de la productividad y la eficiencia -Utilizar el Feedback de procesos como guía continua de mejora -Computar info cualitativa como método de pronostico y soporte del modelo de decisiones Administración General – Lic. Juan C. Torres

Las 4 perspectivas de los indicadores de Kaplan y Norton 1.-La financiera = Rentabilidad y disminución de costos etc 2.-Los clientes = Incremento de ventas+ % mercado , nuevos Clientes, satisfacción del cliente etc 3.-Los procesos internos=mejora de proceso, calidad total, mejor proceso de distribución , mejor procesos administrativos , etc. 4.-La innovación y el aprendizaje organizacional =formación, Incentivos, incremento de la productividad De acuerdo al área de la orga que se quiera controlar, existirán diferentes indicadores que permitan su seguimiento Administración General – Lic. Juan C. Torres

QUE PROCESOS DE CONTROL POSEEMOS 1.-Análisis de info contable 2.-Análisis de costos (sistema ABC Activity Based Cost- costos por actividad, punto de equilibrio , costo utilidad volumen etc.) 3.-Datos estadísticos , tendencias, estacionalidad 4.-Control presupuestario 5.- Auditorias internas , Externas , etc. Para que una org sea exitosa y se mantenga en el tiempo se hace Necesario un sistema de control que analice el gerenciamiento de la misma , el grado de cumplimiento de objetivos y la Evolución del entorno Administración General – Lic. Juan C. Torres

CARACTERISTICAS DE UN SISTEMA DE CONTROL EFICAZ 1.-PRECISION 2.-OPORTUNIDAD 3.-ECONOMIA 4.-FLEXIBILIDAD 5.-INTELIGIBILIDAD 6.-CRITERIOS RAZONABLES 7.-LOCALIZACION ESTRATEGICA 8.-ENFASIS EN LAS EXCEPCIONES 9.-CRITERIOS MULTIPLES 10.ACCIONES CORRECTIVAS Administración General – Lic. Juan C. Torres

ALGUNAS HERRAMIENTAS E INDICADORES ESPECIFICOS PARA EL PROCESO DE CONTROL DEL SISTEMA NACIONAL DEL SEGURO DE SALUD I.-EN EL AREA ECONOMICO FINANCIERA a) normativas vinculadas Resol109/2000 S.S.SALUD Indicadores eecc Resol 314/2001 S.S.SALUD Cap fciera inme. pcte Resol 744/2004 S.S.SALUD Eoaf sfc Resol 792/2006 S.S.SALUD Libros rubricados Resol 755/2010 S.S.SALUD Veedurias Resol 1430/2010 S.S.SALUD Plan de ctas y Manual Administración General – Lic. Juan C. Torres

b)Normativa para determinar Agentes en Situación de Crisis DECRETO 1400/2001 PEN CAPITULO IV RESOLUCION 501/2010 S.S.SALUD Administración General – Lic. Juan C. Torres

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