Percepción y toma individual de decisiones P
¿Que es la percepción y por que es importante? Proceso por el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales a fin de darle significado a su ambiente. Lo que uno percibe puede ser sustancialmente diferente de la realidad objetiva.
¿Por qué es importante la Percepción ? Materia prima necesaria para los procesos del pensar, sentir y actuar. La percepción es el proceso por el cual el individuo connota de significado al ambiente.
¿Por que es importante la percepción en el estudio del CO? Porque el comportamiento de la gente esta basado en la percepción de lo que es la realidad, no en la realidad en si misma. La forma en que el mundo es percibido es lo que importa para el comportamiento.
Otras Variables Umbral absoluto: Condición para que se de una percepción Umbral diferencial Percepción Selectiva
Factores que influyen en la percepción Factores en el perceptor Factores situacionales Factores en el objetivo
El perceptor Estado de animo. Experiencia Interés Conocimientos Sexo Edad Estado civil Motivación
Unión entre la percepción y la toma individual de decisiones Determinan las metas de su organización. Productos o servicios que ofrece. Formas de financiamiento. Ubicación de una nueva planta de fabricación.
¿Como debería tomarse las decisiones? Determinar la necesidad de una decisión. Identificar los criterios de decisión Asignar peso a los criterios Desarrollar todas las alternativas Evaluar las alternativas Seleccionar la mejor alternativa
¿ Como se toman realmente las decisiones en las organizaciones? ¿Son raciónales los tomadores de decisiones en las organizaciones? Evalúan con cuidado los problemas? Identifican los criterios relevantes? Usan su creatividad para identificar todas las alternativas viables? Evalúan meticulosamente cada alternativa para encontrar la opción óptima?
Distorsiones de la percepción Estereotipo Contraste Proyección Primera impresión Efecto de halo