Servicios de Salud Integrados y Centrados en la Persona.

PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO 15-20 Es un conjunto de acciones dirigidas a la generación de evidencia científica sobre atención integrada y centrada en la persona, que tiene por finalidad facilitar el desarrollo de servicios de salud más equitativos y de alta calidad en beneficio de las comunidades, especialmente las mas desprotegidas.

PLAN ESTATAL DE DESARROLLO 2016-2022 EJE: Oaxaca incluyente con desarrollo social SECTOR: Salud y Seguridad Social TEMA: Servicios de Salud Integrados y Centrados en la Persona

“…El sistema mexicano de salud debe transformarse hacia la entrega de servicios de alta calidad centrados en la persona…” “…La atención a la salud debe ser mas centrada en las necesidades de las personas y comunidades, que en el sistema…” OECD Reviews of Health Systems: Mexico 2016

RETOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD

Implementación de Modelos de Servicios de Salud Integrados y Centrados en la Persona para el fortalecimiento de las Redes Integradas de Servicios de Salud que garanticen la optimización de la capacidad técnica y física instalada con énfasis en el fortalecimiento de la Atención Primaria y su armonización con los servicios hospitalarios. Con un foque de rediseño de servicios de salud, este proyecto se basa en el uso sistemático de la mejor evidencia científica disponible, así como de metodologías que faciliten su adopción exitosa en entornos de la población oaxaqueña.

UNA VISIÓN CLARA DE LA SALUD EN 0AXACA “…Un futuro en el que todas las personas tengan acceso a servicios de salud que respondan a sus necesidades y preferencias a lo largo de la vida, que estén coordinados a través del continuo de cuidados y sean seguros, efectivos, adecuados, eficientes y de calidad aceptable...”

OBJETIVOS Objetivo general: Contribuir en la mejora del desempeño de la atención de las principales causas de enfermedad y costo efectividad de los Servicios de Salud de Oaxaca mediante la implementación de estrategias y herramientas de atención integrada.

RESULTADOS CLAVE ESPERADOS Evaluar modelos innovadores de atención integrada y centrada en la persona a nivel local que permitan la mejora de indicadores de salud. Mejorar el flujo de pacientes y la coordinación entre unidades de atención primaria y hospitalaria que permitan fortalecer la capacidad resolutiva del primer nivel así como regular la demanda de atención hospitalaria y hacerla más eficiente. Mejora en el uso de recursos financieros. Mejorar la experiencia de atención de pacientes en los servicios de salud.

FASES DE DESARROLLO Fase de Identificación de problemas de salud, brechas de atención en las redes de servicios y priorización de procesos sujetos a rediseño. Fase de Rediseño o protocolización de líneas de trabajo. Fase de Implementación. Fase de Evaluación e informe de resultados.

EJES DE TRABAJO SSICP Creación de entorno favorable al cambio Empoderamiento e involucramiento de personas Fortalecimiento de la gobernanza Reorientación del modelo de cuidados Coordinación efectiva de servicios EJES DE TRABAJO SSICP

ALGUNOS EJEMPLOS DE ÉXITO. España: Redes Integradas de Servicios de Salud en Cataluña. Costa Rica: Fortalecimiento de la Atención Primaria. Brasil: Sistema Integrado de Salud. Reino Unido: Programa Pioneros de Atención Integrada, NHS. Holanda: Atención Primaria Integrada.

LA INTEGRACIÓN TAREA DE TODOS La transición a un sistema de salud capaz de ofertar cuidados integrados a la salud para TODOS los mexicanos es una prioridad. El desarrollo de la Atención Integrada en México. Documento de Posicionamiento del Colegio Nacional de Especialistas en Medicina Integrada A.C. México, D.F. 2013.