CULTURA DE LA CALIDAD Y APLICACIÓN AL PROCEDIMIENTO DE LA EFPI JORNADA PEDAGÓGICA CULTURA DE LA CALIDAD Y APLICACIÓN AL PROCEDIMIENTO DE LA EFPI Mejoramiento a resultados obtenidos en la aplicación de un plan de seguimiento del SGC efectuado del 21 de septiembre de 2015 al 30 de octubre de 2015 en el CSET

COORDINACIÓN ACADÉMICA EQUIPO PEDAGÓGICO DEL CSET REDES DEL CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURÍSTICOS SEMANAS 13 AL 23 DE OCTUBRE DE 2015

REQUERIMIENTOS PARA LA ACCIÓN DE REFUERZO COMPUTADORES CONEXIÓN A INTERNET SALA DE INSTRUCTORES

OBJETIVO PLAN DE MEJORAMIENTO Semana 13 a 23 de octubre de 2015 Mejorar el grado de conformidad e implementación del sistema de gestión de calidad frente al cumplimiento de los requisitos establecidos en las normas ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2009; así como el cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables a cada proceso, identificando las oportunidades de mejora al interior de cada proceso.

CRITERIOS ALCANCE Y PROCESOS ALCANCE: Procedimiento de la Ejecución de la Formación Profesional Integral del CSET CRITERIOS: Requisitos Legales Aplicables. Norma ISO 9001:2008 - Norma NTC GP 1000:2009 PROCESOS MISIONALES: Gestión Formación Profesional Integral PROCEDIMIENTO REVISADO: GFPI-P-006 Ejecución de la Formación Profesional Integral

RESULTADOS OBTENIDOS EN EL PLAN DE SEGUIMIENTO EFECUTADO DEL 21 DE SEPTIEMBRE AL 2 DE OCTUBRE DE 2015 Observación: Realizar reinducción todo el cuerpo de instructores y personal de apoyo al proceso en el manejo del aplicativo 1. CompromISO verificando que todos posean correo electrónico de extensión @sena.edu.co para que puedan acceder al mismo, ya que en varios casos se presentó que no se acordaban como ingresar; en estas mismas actividades realizar refuerzo y evaluación sobre temas referentes al 2. S.I.G.A., la norma ISO 9001:2008 y la NTC GP 1000:2009, 3. El reglamento interno del GEC-F-014. V.01 aprendiz SENA, 4. El Proyecto educativo Institucional (PEI), 5 La documentación del procedimiento E.F.P.I 6. La cultura de calidad al interior de la institución.

Actividad de refuerzo para el aplicativo COMPROMISO como herramienta de gestión para la consulta

Exploración del menú de entrada.

Consulta de la carpeta de documentos

Repaso de la Red de Procesos del SIGA

Exploración de la caracterización del proceso de Gestión de Formación Profesional Integral.

ORGANIZAR UN ESQUEMA SOBRE ACTIVIDADES Y REGISTROS Se consultará el documento del procedimiento de la EFPI ORGANIZAR UN ESQUEMA SOBRE ACTIVIDADES Y REGISTROS

El Instructor seleccionará los formatos relacionados con el procedimiento de la Ejecución de la Formación Profesional Integral y se hará un conversatorio sobre su uso y aplicación.

Se organizarán tres grupos quienes deberán presentar una estructura en Papel que contenga la documentación requerida para el Coordinador, Instructor y para el Aprendiz CONSULTA: “INSTRUCTIVO PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS FORMATIVOS” Versión 02

Se hará una consulta del documento en 2. ACTIVIDAD DE REFUERZO MANUAL DEL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL Se hará una consulta del documento en la plataforma COMPROMISO, sobre el Manual de Proyecto Educativo Institucional y se resolverán las preguntas que se han dejado en la URNA DE CRISTAL.

ACTIVIDAD DE REFUERZO PARA EL REGLAMENTO INTERNO DEL APRENDIZ SENA. SE HARÁ UNA EXPLORACIÓN GENERAL DEL DOCUMENTO INSTITUCIONAL REGLAMENTADO POR LA RESOLUCIÓN 00007 de 2012 SOBRE LAS PRINCIPALES PARTES DEL CONTENIDO DEL REGLAMENTO DEL APRENIDZ Y SE ORGANIZARÁN GRUPOS QUE PARTICIPEN EN EL MANEJO DE SITUACIONES RELACIONADAS CON LOS LINEAMIENTOS DE ESTE DOCUMENTO.

4 Actividad de refuerzo S.I.G.A. la norma 9001:2008 y la NTC GP 1000:2009 Se consultarán las diapositivas enviadas a los Correos electrónicos de los Instructores, sobre el S.I.G.A Se hará un slogan con la palabra COMPROMISO y S.I. G. A

5. ACTIVIDAD DE CIERRE

6. ACTIVIDAD DE CIERRE VALORES ORGANIZACIONALES

BETTY ANGELA SARMIENTO TORRES 6. ACTIVIDAD DE CIERRE BETTY ANGELA SARMIENTO TORRES FORMADORA DE DOCENTES ASESORAS PEDAGÓGICA 13 DE OCTUBRE DE 2015