PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SEGUIMIENTO DE LA GESTION Y SEGUIMIENTO DE LA GESTION

PESG.1 PESG.1.1 PESG PESG.2 PESG.2.1 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD PESG.1.1 PESG PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN PESG.2 SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN EMPRESARIAL REVISIÓN AL SISTEMA DE GESTIÓN PESG.2.1

RESPONSABLE ALCANCE OBJETIVO INDICADOR REQUISITOS RECURSOS CRÍTICOS JUNTA DIRECTIVA – GERENCIA GENERAL ALCANCE Inicia con el proceso de planificación estratégica de la empresa y terina con la revisión, seguimiento y evaluación de la empresa y sus sistema de gestión de calidad OBJETIVO Formular y actualizar el plan estratégico de la empresa, desplegando a proyectos y plenas operativo, evaluar su cumplimiento, actualizar la estructura organizacional, presentar informe anual a la Asamblea General y promover el mejoramiento continuo INDICADOR Ver Tablero de Indicadores REQUISITOS Leyes, Reglamentos, Normas: Ver Matriz de Requisitos legales Normas Iso 9001: numerales 4.1, 4.2.1, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4.1, 5.4.2, 5.5.2, 5.6, 6.1, 7.1 Estatutos de la Sociedad Caracterizaciones de Subprocesos Listado Maestro de Documentos RECURSOS CRÍTICOS HERRAMIENTAS Recursos Humanos Recursos Tecnológicos Recursos Financieros Recursos de Infraestructura Tablero de Indicadores Gestión de Acciones para la Mejora Continua

PROVEEDOR ENTRADAS SUBPROCESOS SALIDAS CLIENTE Ministerio de transporte Organismos de control Proceso seguimiento y evaluación empresarial Gerente General Requerimientos, necesidades, visión de la empresa PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: Generar y actualizar el plan estratégico de la empresa que guiara el desarrollo y proyección de Flota Sugamuxi S.A.. Misión, Visión, Política de Gestión de Calidad, Objetivos de calidad Direccionamiento estratégico SGC Sistema de Gestión Todos los procesos Proceso planeación estratégica Herramientas del sistema de gestión actualizadas Estado de procesos Necesidades identificadas SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN EMPRESARIAL:: Este proceso se encarga de realizar un seguimiento y evaluación de la ejecución del plan estratégico con fines de mejoramiento continuo. • Disposiciones del Sr. Gerente General Seguimiento y verificación del cumplimiento de las disposiciones Informe de cumplimiento Organismos Externos Todos los procesos de la empresa

REVISADO POR: Ing. Cesar Eliseo Silva Perez CONTROL DE CAMBIOS FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 18/03/2015 2.0 Se levanta la información del proceso de acuerdo al enfoque por procesos y los nuevos requisitos del sistema de gestión. REVISADO POR: Ing. Cesar Eliseo Silva Perez APROBADO POR: Ing. Marco Antonio Parra Silva CARGO: Ingeniero de Calidad de Procesos CARGO: Gerente General