COLEGIO DE ENFERMEROS DEL PERU CONSEJO NACIONAL PROYECTO DE FORTALECIMIENTO DE LA PRACTICA DE ENFERMERIA PARA EL LOGRO DE LA CALIDAD DEL CUIDADO PROFOPEC / CEP Dra. Nélida Chávez de Lock

COLEGIO DE ENFERMEROS DEL PERU ESTATUTO Y REGLAMENTO D.L. 22315 17 CTUBRE 1978 “El CEP es la entidad máxima representativa de la profesión encargada de velar por el ejercicio profesional, la fiel observancia de las normas éticas de la profesión, de promover y desarrollar su progreso científico, tecnológico y cultural”… a fin de cumplir con la misión específica de cuidar la salud y la vida de las personas confiadas a su cuidado…

ANTECEDENTES Año 2000: Definición de siete líneas de trabajo que guiaron el Plan 2000-2001. Diseño del proyecto e implementación experimental en cuatro polos de desarrollo 2001 Implementación del Proyecto durante el año 2001

PROPUESTA PARA LA EXPANSION DEL PROYECTO A NIVEL NACIONAL 2003-2004 EL CONTEXTO Análisis del Contexto General del País. Análisis del Contexto Particular de Salud. Análisis Singular de Enfermería.

LA PROPUESTA TECNICA OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO: Contribuir al mejoramiento de la calidad de atención de la salud de los usuarios, sus familias y comunidad en general

… LA PROPUESTA TECNICA OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO: Mejorar la calidad de los servicios de Enfermería del país a través de la implementación de un Modelo de Calidad del Cuidado de Enfermería Implementar procesos de Educación Permanente –EPS del personal de Enfermería capaces de producir cambios significativos en los servicios de Enfermería. Introducir en la cultura de Enfermería la práctica de trabajo y aprendizaje en equipo.

Realizar la administración del Cuidado integral de enfermería … LA PROPUESTA TECNICA .. .OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO: Capacitar y estimular a las enfermeras para realizar investigaciones que contribuyan a producir cambios positivos en la prestación del cuidado de enfermería. Aplicar los elementos teóricos metodológicos que fundamenten la educación para la salud. Realizar la administración del Cuidado integral de enfermería

Construir colectivamente el perfil ocupacional. … LA PROPUESTA TECNICA .. OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO: Construir colectivamente el perfil ocupacional. Sistematizar los procesos y resultados del desarrollo del proyecto.

… LA PROPUESTA TECNICA MARCO CONCEPTUAL DEL PROFOPEC / CEP Parte de la perspectiva de que, para mejorar la Enfermería del país es necesario fortalecer la práctica profesional, reconociendo que “La práctica es un trabajo de transformación, sobre un concepto determinado, cuyo resultado es la producción de algo nuevo” (Paulantzas)

3.1 Ámbito del Proyecto (27 Regiones del CEP) … LA PROPUESTA TECNICA Diseño de la Intervención: 3.1 Ámbito del Proyecto (27 Regiones del CEP) 3.2 Estructura del Proyecto. Nivel Directivo (Nivel Nacional y Nivel Local) Nivel Técnico (Nacional y Local) 3.3 Proceso de Implementación del Proyecto. Nivel Nacional. Nivel Regional. Nivel Local.

COMPETENCIA DE LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ TECNICO NACIONAL Realizar diagnóstico basales de los Servicios de Enfermería. Realizar Planes de Mejoramiento de los Servicios de Enfermería. Supervisar (enseñar, orientar y apoyar) el trabajo del Personal Exponer el saber de enfermería con claridad y en base a evidencias científicas ante grupos de enfermería y multidisciplinarios. Generar empatía y comunicarse de manera efectiva con el equipo de trabajo.

… COMPETENCIA DE LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ TECNICO NACIONAL Planificar y desarrollar Programas de Educación Permanente para el personal de Enfermería. Tener una actitud científica ética y crítica permanente sobre sus propias acciones y las del personal de enfermería en general. Actuar como líder democrático, compartir el poder y evitar en todo momento la concentración del mismo.

FUNCIONES DEL DIRECTORIO Viabilidad del PROFOPEC Administrativa Técnica Política PROFOPEC/ CEP

COORDINADORA TÉCNICA GENERAL Construir los lineamientos Técnicas del Proyecto. Definir las estrategias y elementos Técnicos del Proyecto Administrar la implementación de la expansión del Proyecto a nivel Nacional Actuar como facilitador del proceso de educación permanente del Comité Técnico Nacional. Asesorar la construcción de materiales de apoyo al proceso educativo para la implementación y expansión del proceso. Presentar informes mensuales al Directorio sobre la conducción del Proyecto. Supervisar y evaluar el Proyecto ( evolución basal de proceso y resultados ) Presentar al Directorio informe final del Proyecto cada año y socializarlo entre los Miembros de la Orden.

LA CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA MODELO CONCEPTUAL 2.USO DE LA INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES 3.BUENA COMPETENCIA TECNICA 4.BUENA ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO PROBLEMAS DE LA PRACTICA DIARIA 1.BUENA RELACION PROVEEDOR USUARIO EQUIPO ENFERMERÍA PROBLEMATIZACIÓN EPS

COMPONENTES DEL MODELO DE CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA 1.BUENA RELACIÓN PROVEEDOR USUARIO, como base para desarrollar una interacción efectiva durante todo el tiempo que abarca el cuidado. Incluye : Manifestarse como un ser humano que dialoga con otro ser humano (humaniza el cuidado ) Ser capaz de comunicarse consigo misma, con la sociedad y la naturaleza en general. Establecer una común- unión enfermera - usuario situándose frente a él como un todo incluyendo sentimientos, emociones, sensaciones, capacidad de raciocinio y todo su cuerpo. Respetar la Diversidad Cultural de las personas y los usuarios en general Ser capaz de establecer una relación profunda entre ella y la persona cuidada basada en el fortalecimiento del bienestar en la confianza y en el mutuo afecto ( Cooper 1988 y Bishop 1991 )

… COMPONENTES DEL MODELO DE CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA 2.USO DE INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES Incluye: Prestación del cuidado basado en evidencias (la improvisación es enemigo de la calidad ). Recojo de información de manera integral y científica. Indagar datos sobre la historia de vida del paciente, base para la prestación de cuidado individualizado. Realizar el proceso de trabajo de enfermería utilizando el método científico. Realizar investigación acción participación como instrumento para la mejora del servicio.

… LOS COMPONENTES DEL MODELO DE CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA 3.BUENA COMPETENCIA TECNICA ( uso de conocimiento, actitudes, habilidades y destrezas propias de enfermería ) Fundamenta científicamente sus acciones Domina marco teórico de enfermería y calidad de atención de salud Trabaja con el usuario sobre el presente y planifica el futuro de la salud de las personas que cuida. Su quehacer se enmarca en principios éticos y deontológicos de la enfermería. Ofrece solución a las necesidades de los usuarios de acuerdo a la naturaleza de las mismas.

LOS COMPONENTES DEL MODELO DE CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA 4.BUENA ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO La organización del servicio se orienta básicamente al logro del cuidado integral. El personal trabaja y aprende en equipo cotidianamente. Existen estándares e indicadores que orienten al personal en la implementación del modelo de calidad del cuidado. Existe supervisión interna y externa del personal que trabaja coordinadamente para el logro de la satisfacción del usuario y del personal de enfermería . Los jefes promueven y aceptan críticas constructivas que conllevan al cambio. El personal trabaja en un ambiente cordial donde prima un espíritu democrático.

LA PROPUESTA TECNICA Estrategia de Implementación 3.5 La Educación Permanente como estrategia de Implementación del Proyecto. El Modelo Pedagógico. El Método. Contenidos Educativos. 3.6 Modelo de Supervisión La Supervisión Capacitante. Los Criterios de Supervisión. La supervisión Interna y Externa.

LA PROPUESTA TECNICA Estrategia de Implementación 3.7 El Sistema de Evaluación. Evaluación Basal. Evaluación de Proceso. Evaluación de Resultado. La Acreditación de los servicios de primer nivel de calidad. 3.8 El Sistema de Incentivos Administrativos. Académicos. Certificación Profesional.

SISTEMATIZACION Y PUBLICACION DE EXPERIENCIA A nivel Nacional : DIRECTORIO DEL PROFOPEC A nivel Regional : Juntas Directivas Regionales