Autora: Camille Marie Bouanchaud Tutora: Ps. Lucía Mora Goyes Sistematización de la experiencia sobre la evaluación de los trabajadores con síndrome de Burnout de DGMC Ecuador S.A. Autora: Camille Marie Bouanchaud Tutora: Ps. Lucía Mora Goyes

Introducción Proceso de evaluación del síndrome de Burnout en trabajadores de una empresa de publicidad Eje Evaluación del síndrome de Burnout Objeto Reflexionar sobre la evaluación del síndrome de Burnout Objetivo Datos de la empresa: DGMC Ecuador S.A. es una empresa que se dedica a la publicidad, contaba con 35 empleados al momento de la realización del proyecto.

Marco Teórico- Síndrome de Burnout Carlin y Garcés (2010) Perspectiva Psicosocial Interacción de características del entorno laboral y de orden personal Burke (1987) Proceso de adaptación del estrés laboral Desorientación profesional Sentimientos de culpa Distanciamiento emocional Principales Estresores Alta expectativa del trabajo Idealización del trabajo

Marco Teórico- Salud Organizacional Blandón y Marín (2004) Condición Física y psíquica Resultado de los riesgos Principales estresores Mala administración del tiempo Falta de Reconocimeinto

Metodología de la sistematización Experiencias vistas como un proceso Intervienen dentro de un contexto económico y social Organizaciones De las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (2004) Comprensión de los procesos Propósito principal rescatar los aprendizajes Tapella, E. y Rogrideuz- Bilella, P. (2014)

Aspectos contextuales Comunicación Directa e integrativa, Prima Rapidez de información y de respuesta Decisiones descentralizadas, el conocimiento prima Clima laboral positivo, buenas relaciones interpersonales Debilidades en falta de procesos básicos

Consideraciones éticas Acta de consentimiento firmado Mantenimiento de la confidencialidad, Limites de la Confidencialidad Minimización de las intrusiones a la privacidad Revelación de información Uso Para fines docencia

Limitaciones y fortalezas Recopilación organizada Apoyo de la institución Fortalezas Formato Cambiante Falta de conocimiento de instrumentos Debilidades

Recuperación del Proceso Vivido Prácticas Pre Profesionales Departamento Corporativo Revisión Datos Existentes Pasación Inventario Maslach Comparación resultados Entrevistas

Reflexión crítica ¿Qué aspectos tiene prevalencia en la causa del síndrome de Burnout? ¿Existe un agente de riesgo más dominante que otro? ¿Cuáles fueron los elementos más relevantes del proyecto?

Conclusiones y recomendaciones Conclusiones Teóricas Conclusiones Prácticas Recomendaciones a la institución Recomendaciones para las Prácticas

GRACIAS