CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL TEMA

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Transcripción de la presentación:

CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL TEMA DIFERENTES SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN FACILITADOR: MVZ. JOSE LUIS GARZA DEL POZO. EQUIPO 4 INTEGRANTES: PIEDAD DEL CARMEN CORAL GONZÁLEZ. MARÍA DE LOURDES ESCALONA MORALES. JORGE IVAN MANZANILLA CALDERON.

DIFERENTES SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN Las certificaciones de calidad están relacionadas con el establecimiento previo de una norma o referencial entre todas las partes que tienen interés sobre un producto como pueden ser proveedores, compradores  y usuarios, o gobiernos, entre otros. De esta manera, una vez alcanzado un consenso sobre las características básicas y mínimas que tiene que tener un producto o servicio, se llega a la certificación.

ISO 9001 La norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad proporciona la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirles hacia la eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto.

ISO 13485 La norma ISO 13485 de Equipos Médicos es un sistema de gestión de la calidad (SGC) reconocido internacionalmente para fabricantes de equipos médicos y servicios relacionados. La norma ISO 13485 es referente mundial de buenas prácticas en sistemas de gestión de la calidad de equipos médicos, con más de xx certificaciones en todo el mundo.

ISO 15189  La Norma ISO 15189 establece los requisitos generales que un laboratorio tiene que cumplir para que se reconozca su competencia para realizar ensayos y/o calibraciones, incluyendo el muestreo.

ISO 15189  Laboratorios de Análisis Clínicos, debido a las diferencias con el resto de laboratorios, principalmente en las fases preanalíticas (obligaciones hacia los pacientes relacionadas con la preparación, identificación y transporte de muestras y postanalíticas (obligaciones hacia el personal sanitario en relación a la validación, información, interpretación y asesoramiento), ha requerido la publicación de una Norma específica, la Norma ISO 15189:2012 "Laboratorios clínicos requisitos particulares para la calidad y la competencia".

ISO 14001 La certificación ISO 14001 tiene el propósito de apoyar la aplicación de un plan de manejo ambiental en cualquier organización del sector público o privado. Fue creada por la Organización Internacional para Normalización (International Organization for Standardization - ISO), una red internacional de institutos de normas nacionales que trabajan en alianza con los gobiernos, la industria y representantes de los consumidores. .

ISO 14001 Además de ISO 14001, existen otras normas ISO que se pueden utilizar como herramientas para proteger el ambiente, sin embargo, para obtener la certificación de protección al medio ambiente sólo se puede utilizar la norma ISO 14001. El grupo de normas ISO, que contiene diversas reglas internacionales que han sido uniformizadas y son voluntarias, se aplica ampliamente en todos los sectores de la industria.

ISO 22000 ISO 22000 es una norma internacional que define los requisitos del sistema de gestión de seguridad de los alimentos, cubriendo todas las organizaciones en la cadena alimenticia desde "la granja a la mesa".

GRACIAS