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Publicada porLourdes Serrano López Modificado hace 6 años
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ISO 9001 Para mejorar lo más importante es la voluntad de cambio.
Qué es la ISO 9001? Es un sistema que promueve, facilita y permite la coherencia y la mejora de un proceso o producto. ISO 90001consiste en una serie de normas del Sistema de Gestión de Calidad que se han diseñado para facilitar y permitir la consistencia de un producto o servicio, y así poder garantizar que las necesidades del cliente sean alcanzadas o superadas. Pueden ser aplicadas en cualquier industria o sector de servicios. Ventajas: Mejora en la gestión integral de las empresas Mayor implicación del personal Reducción de costes Mejora las relaciones con los clientes Mejora de los procesos Diferencia la empresa respecto de otras organizaciones Contacto: Qualitat Integral Ronda Guinardó, 24 – Barcelona (08024) – Tel:
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