INGENIERÍA DE MÉTODOS Iván R. Coronel, PhD 2016

Capítulo Cinco MEDICIÓN DEL TRABAJO

MEDICIÓN DEL TRABAJO Concepto Determinación del tiempo que requiere, para realizar un trabajo, un operario normal, cualificado y entrenado, con equipos y herramientas apropiados, a ritmo normal, en condiciones normales y bajo una norma Los tiempos de trabajo deben actualizarse al menos cada seis meses, según las circunstancias

MEDICIÓN DEL TRABAJO Objetivos Medir el rendimiento del personal y los equipos Precisar las necesidades de capacidad Determinar la carga apropiada para trabajadores y equipos Establecer los tiempos de ciclo para diseño, planificación, programación, control y entrega del trabajo Calcular los costos estándar del personal y equipos y establecer planes de remuneración e incentivos Servir de base para la mejora de la calidad, la productividad, la competitividad y la rentabilidad

MEDICIÓN DEL TRABAJO Precisión, exactitud y fiabilidad de la medición Precisión, grado de concordancia de los resultados de las mediciones de un mismo fenómeno Exactitud, grado en que los resultados de las mediciones del fenómeno se aproximan al valor real Fiabilidad / error, grado en que los valores obtenidos para una muestra se acercan a los valores reales de la población La fiabilidad exige tres condiciones para el muestreo: - Selección de trabajadores representativos, en condiciones normales de trabajo - Medición repetitiva del número adecuado de actividades - Procesamiento correcto de los datos obtenidos

MEDICIÓN DEL TRABAJO Métodos para la medición de tiempos MÉTODOS DIRECTOS La toma de tiempos ocurre en el momento en que se realizan las actividades 1. ESTUDIO DE TIEMPOS: medición cronometrada del trabajo en actividades repetitivas y de ciclo corto (≤ 1 h), durante períodos cortos 2. MUESTREO DE TRABAJO: medición del trabajo por observación de la realización de actividades de ciclo largo (> 1 h), en períodos largos MÉTODOS INDIRECTOS Fijan el tiempo para la ejecución de las actividades sin necesidad de observarlas 1. TIEMPOS EXPERIMENTALES: empleo de tiempos de duración de actividades, determinados en pruebas piloto 2. TIEMPOS PREDETERMINADOS: Empleo de tiempos predeterminados para la ejecución de ciertas actividades específicas 3. DATOS DE ESTÁNDARES: Empleo de tiempos estándar de actividades iguales de otros procesos internos o externos

MEDICIÓN DEL TRABAJO ALGUNAS UNIDADES DE MEDICIÓN COMUNES hora (h) UMT (Unidad de medición del trabajo) (cmh = 10-5 h) guiño (5.10-4 min) minuto (min) segundo (seg) centésima de segundo (cs = 10-2 seg) diezmilésima de hora (dmh = 10-4 h)

(INGENIERÍA DEL TRABAJO) MEDICIÓN DEL TRABAJO INGENIERÍA DE MÉTODOS (INGENIERÍA DEL TRABAJO) ESTUDIO DE MÉTODOS - Diseño y Ejecución - MEDICIÓN DEL TRABAJO - Control -

INFORMACIÓN A DIFUNDIR SENSIBILIZACIÓN A LOGRAR MEDICIÓN DEL TRABAJO INFORMACIÓN A DIFUNDIR Objetivos del estudio Beneficios a obtener Técnicas a emplear Planificación y programación del estudio Capacitación requerida SENSIBILIZACIÓN A LOGRAR Predisposición para la medición Realización de la tarea de forma habitual Voluntad de máxima colaboración Garantía de cooperación para la solución de inconvenientes Convencimiento de los beneficios mutuos

MEDICIÓN DEL TRABAJO Equipamiento para la medición Cronómetro Tablero de observaciones Formularios Material complementario: - Videograbadora (micro movimientos) - Cronógrafo - Telémetro o flexómetro - Calculadora

MEDICIÓN DEL TRABAJO Documentación de la medición FORMULARIOS PARA RECOPILACIÓN DE DATOS Proceso normal: Hoja de información básica Hojas de tiempos normales Ciclo corto: Hoja de información básica y tiempos FORMULARIOS PARA ANÁLISIS DE DATOS Hoja de tiempos normales promedios Hoja de tiempos normales unitarios Hoja de suplementos (concesiones) Hoja de tiempos estándar

MEDICIÓN DEL TRABAJO Para recordar… Es indispensable lograr un clima favorable mediante una amplia acción formativa, informativa y motivadora Debe asegurarse la absoluta exactitud y precisión de las mediciones y los registros El proceso de medición no debe generar incomodidades ni interrupciones para el trabajo

MUCHAS GRACIAS icoronel@uazuay.edu.ec