Cultura, liderazgo y cambio organizacional Luis Barrera

Que es cultura? Bien podríamos definir primero que es cultura, la cual proviene del latin Cultus y hace referencia al cultivo del espíritu humano y a las facultades y conductas del hombre.

Que es cultura organizacional ? Para el caso de cultura organizacional nos referiríamos al concepto de Gámez Gastelum, quien menciona que es un conjunto de conductas aprendidas y que distinguen un grupo humano de otro, además de ser transmitido a lo largo del tiempo, cambiando gradual y continuamente

Liderazgo Organizacional Liderazgo es la capacidad de lograr resultados específicos y beneficios a través de las personas, para el caso de la organización seria el factor imprescindible para la toma de decisiones, y las personas que fluyen, inducen o animan a las personas con entusiasmo, creatividad y buena voluntad

Requisitos de un buen líder Ser capaz de conocer a los demás Evaluar cada situación Responder con efectividad Ser creativo y actuar de buena voluntad Integridad y confianza Conocimiento del negocio

Cambio organizacional Se sitúa en el rediseño de un proceso o de la estructura que se lleva hasta el momento, para lograr adaptación y mejorar, así se vea relacionada muchas veces con reducción de personal para procesos técnicos y automatizaciones y la implementación de tecnología que releva personas, ocasionado por competencia y crecimiento mundial.

afectaciones Primero que nada se debe contar con un buen líder que ayude a mantener y llevar el cambio en camino, además de un cultura organizacional bien definida, para que la empresa pueda tener una correcta planeación y todos estén relacionados y evitar un cambio drástico

Servientrega S.A Historia breve Su fundador Jesús Guerrero es un boyacense de Jenesano que va pa´elante como se dice y que paso las buenas y maduras antes de convertir a Servientrega en una de las mejores empresas de Colombia, iniciando el 29 de noviembre de 1982 con su hermana Luz Mery y con un capital de $17.500

Aspectos Cultura: La familia ante todo, según Jesús Guerrero, la responsabilidad social y tener un personal optimo e idóneo, además de dar un valor agregado al cliente externo Liderazgo: Es pionera en la creación e innovación de servicios, su propio modelo gerencial, la cobertura mas amplia del país y un liderazgo único en administración, marketing y logistica Cambios: ofrecer todo un portafolio de servicios y optimización de todos los procesos posibles e independización, integración y centralización de todos los procesos y servicios para adaptarse a los nuevos retos. Actualmente esta situada en Colombia, Venezuela, Ecuador Miami y New York