PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Iván R. Coronel, PhD 2017

OBJETIVOS A CORTO PLAZO PLANES OPERATIVOS ANUALES Capítulo Quince OBJETIVOS A CORTO PLAZO PLANES OPERATIVOS ANUALES

OBJETIVOS A CORTO PLAZO ¿Qué son los objetivos a corto plazo? Declaraciones de resultados alcanzables y medibles que se deben lograr dentro de un año y permiten cuantificar el rendimiento de la organización, en el contexto de los correspondientes objetivos estratégicos

OBJETIVOS A CORTO PLAZO Aspectos(1) Constituyen el punto focal de un plan operativo anual Se generan a partir del análisis de los objetivos y plan estratégicos Enfocan solamente lo que se aspira alcanzar, no el cómo Han de referirse a logros proyectados Los objetivos a alcanzar de manera continua se denominan normas de desempeño

OBJETIVOS A CORTO PLAZO Aspectos(2) Definen específicamente un solo resultado medible y alcanzable Apoyan al cumplimiento del plan estratégico y permiten la elaboración de planes operativos anuales Permiten gestionar las estrategias de valor contenidas en las estrategias integrales del plan estratégico Se los redacta iniciando con un verbo de acción en infinitivo

OBJETIVOS A CORTO PLAZO Criterios para formularlos Gestionar la proporción anual de cada una de las estrategias integrales de valor del plan estratégico, en relación de causa-efecto Gestionar la proporción anual de las estrategias integrales de valor correspondientes a una o más perspectivas, a partir de la de aprendizaje y crecimiento Gestionar la proporción anual de todas las estrategias integrales de valor en conjunto

PLANES OPERATIVOS ANUALES ¿Qué es el plan operativo anual? Instrumento de trabajo que permite alcanzar los objetivos a corto plazo, en el contexto del plan estratégico A partir de la evaluación periódica de su ejecución, deben retroalimentarse los resultados obtenidos para fines de ajuste y mejoramiento continuo En procesos de planificación poco complejos, se lo denomina también plan o programa táctico

PLANES OPERATIVOS ANUALES Propósitos Identificar claramente todo lo que debe ocurrir para alcanzar los objetivos a corto plazo Gestionar y validar los objetivos a corto plazo en cuanto a acciones a desarrollar, plazos, responsables y recursos necesarios Servir como instrumento de comunicación entre todos los involucrados

PLANES OPERATIVOS ANUALES Estructura Acciones a desarrollar (estrategias de valor) Cronograma de trabajo (mensual, quincenal o semanal) Recursos necesarios Responsables primario y de apoyo Objetivos a corto plazo Evidencias periódicas (medios de verificación)

PLANES OPERATIVOS ANUALES Enfoque para definir las acciones a desarrollar Las acciones a desarrollar corresponden generalmente a la proporción anual de las estrategias integrales de valor, expresadas a través de sus respectivas estrategias de valor Deben ser ejecutadas de conformidad con los criterios empleados para formular los objetivos a corto plazo

PLANES OPERATIVOS ANUALES Lista de verificación de impactos sobre los planes operativos anuales Del plan estratégico y otros planes De las finanzas De la disponibilidad de recursos De la tecnología De clientes y otros stakeholders De condiciones ambientales De estados aleatorios

PLANES OPERATIVOS ANUALES Evaluación validatoria de la planeación estratégica(1) ¿Los planes operativos anuales posibilitarán el logro de los objetivos a corto plazo? ¿Los objetivos a corto plazo facilitarán la ejecución del plan estratégico? ¿El plan estratégico viabilizará el alcance de los objetivos estratégicos? ¿Los objetivos estratégicos direccionarán la gestión de los asuntos críticos? ¿Los asuntos críticos se insertan en los temas críticos?

PLANES OPERATIVOS ANUALES Evaluación validatoria de la planeación estratégica(2) ¿Los temas críticos soportarán la implementación de la estrategia empresarial? ¿La estrategia empresarial propiciará el cumplimiento de la misión? ¿La misión conducirá a alcanzar la visión? ¿La visión está contextualizada en los valores estratégicos? ¿Los valores estratégicos rigen la vida de la organización?

“Cuando vayan mal las cosas, como a veces suelen ir, cuando ofrezca tu camino sólo cuestas que subir, cuando tengas poco haber, pero mucho que pagar, y precises sonreír aun queriendo sollozar, cuando el dolor te agobie y no puedas ya seguir, descansar acaso debas, pero nunca desistir, lucha pues, por más que tengas en la brega que sufrir, ¡y cuando todo esté peor, tú más debes insistir! Rudyard Kipling

MUCHAS GRACIAS icoronel@uazuay.edu.ec