Proyecto Engagment Optima Consulting

estado mental positivo compuesto por Engagement Medir el “engagement” de los colaboradores, permite conocer el nivel de compromiso, de sentido que encuentran en su trabajo y la dedicación de energía y concentración en lo que hacen. Interés e identificación con el trabajo que se realiza, convirtiéndose en una fuente de motivación Engagement es un estado mental positivo compuesto por Dedicación Absorción Vigor Concentración total en las tareas que realiza, muchas veces incluso perdiendo la noción del tiempo Altos niveles de energía a lo largo del día laboral para cumplir las exigencias del trabajo

Beneficios del Engagement El “engagement” ha demostrado ser un factor fundamental para: Tolerar mejor el estrés laboral Lograr altos niveles de productividad Incrementar los niveles de placer asociados al trabajo Potenciar la retención de talentos y colaboradores clave, elevando la motivación laboral

Factores de un Mayor Engagement Diferentes estudios en el mundo, han demostrado que los “recursos laborales” son el factor más importante para incrementar el engagement. Oportunidades de desarrollo laboral Redes de apoyo entre trabajadores La retroalimentación del desempeño El desarrollo de competencias del colaborador El engagement cumple un rol fundamental en roles de alto desafío y complejidad, donde un alto compromiso permite compensar factores estresantes y demandas laborales altas.

Engagement además de Clima? Los estudios de clima promueven la satisfacción laboral, pero este factor no está directamente relacionado con el nivel de activación y productividad como lo está el engagement. El buen clima, promueve estados de baja activación y satisfacción más ligados a la zona de confort que al desafío e innovación proactiva. Tener una medición del nivel de engagement de los colaboradores, permitirá administrar de mejor manera los recursos personales y laborales, planes de acción y efectividad de las acciones alineadas con la productividad.

Manejar el Engagement? Las organizaciones son las protagonistas en la promoción del compromiso de sus equipos por medio de: Oferta de trabajos desafiantes y recursos para su realización Controlando las exigencias laborales y el burnout, para evitar el deterioro de la salud (física como psicológica) de sus colaboradores Lideres inspiradores que den sentido y significado a los puestos de trabajo

Niveles de Activación y Engagement Alta Activación ADICCION AL TRABAJO Provoca inquietud, irritación, hostilidad, tensión ENGAGEMENT Provoca entusiasmo, emoción, energía, desafío Desagradable Agradable BURNOUT Genera pesimismo, fatiga, abatimiento, apatía, tristeza SATISFACCIÓN Genera tranquilidad, calma, relajo, comodidad Baja Activación

Objetivos del Proyecto Medir el nivel de Engagement o compromiso de los colaboradores de la empresa, en áreas clave definidas o a todo nivel de la compañía. Identificar las áreas con menor compromiso de los colaboradores y efectuar una comparación con industrias similares y mercado general. Entregar un Reporte Ejecutivo de los resultados del estudio. Ofrecer apoyo para incrementar el Engagement en áreas clave.

Metodología Presentación del proyecto a la empresa y sus colaboradores Aceptación del proyecto y firma Carta Compromiso Informado Definición del cronograma de trabajo en conjunto con la empresa Selección de los participantes y registro de sus correos electrónicos Aplicación de la encuesta vía web Captura y análisis de datos Análisis de resultados y redacción de reportes Presentación de resultados a la gerencia En caso que la empresa lo solicite, aplicar encuesta de profundización en áreas de bajo engagement, para envío de Plan de trabajo más específico.

Aspectos Formales Timing del proceso: Costos de la investigación: Captura de datos en todas las empresas: Enero a mayo 2017 Entrega de Resultados: Julio 2017 Costos de la investigación: Etapa I: gratuita Etapa 2 de profundización a solicitud del cliente: 10 UF