Grupo y equipo de trabajo Lic. Mónica Monetti

Definición de grupo Conjunto restringido de personas ligadas entre sí por constantes de tiempo y espacio, y articuladas por su mutua representación interna, que se propone en forma explícita o implícita una tarea que es su finalidad. Pichón Rivière. Un grupo psicológico es cualquier número de personas que interactúan unas con otras y que se perciben a sí mismas como un grupo. El tamaño está limitado entonces por las posibilidades de interacción y percepción mutua… Edgar Schein.

Definición de equipo de trabajo Un equipo es una serie de personas con diferentes antecedentes, habilidades y conocimientos, reclutadas en distintas áreas de la organización ..que colaboran en una tarea específica y definida.. Es una serie de personas generalmente más o menos reducida con diferentes habilidades y conocimientos reclutados en distintas áreas de la organización que colaboran en una tarea específica y definida. Suele existir un líder o capitán del equipo. Pero en cada ocasión el liderazgo se determina a sí mismo de acuerdo con la lógica del trabajo y la etapa específica de su desarrollo. No hay supervisores ni subordinados, solamente hay veteranos y juniors. Peter Drucker.

Definición de equipo de trabajo La estructura de equipo sólo se logra mientras se opera. El equipo de trabajo es un conjunto de personas que realizan una tarea para alcanzar resultados. El trabajo en equipo: la idea de equipo es una construcción ( de las personas) realizada a través del lenguaje para aludir a una modalidad particular que tiene esas mismas u otras personas de vincularse. Fainstein.

Grupo Dimensión institucional de los grupos Los grupos no son islas. Siempre tienen una inscripción institucional. Deben ser pensados en relación con el contexto que los determina. Como campo teórico constituye un campo de problemáticas donde se producen múltiples atravesamientos imposibles de abordar desde una sola disciplina. En los grupos reales se producen permanentemente efectos de atravesamientos de inscripciones deseantes, institucionales , históricas, sociales, políticas, etc. Deben ser pensados desde el paradigma de la complejidad.

Grupo y contexto El llamado contexto, sea institucional o social, es en rigor el TEXTO del grupo. No hay una realidad externa que produce mayores o menores efectos de influencia sobre los acontecimientos grupales, sino que son parte del propio texto grupal, en sus diversas modelizaciones. Más que escenografía , son el drama grupal. Lo fantasmático social se escenifica en lo imaginario grupal.

El dispositivo grupal Para que un agrupamiento se constituya en grupo es necesario un tiempo, un espacio, un número de personas y un objetivo.

El dispositivo grupal Proceso grupal. Serialidad-grupo Repetición-creatividad- Transformación .Poder Interjuego de Emergentes roles Portavoces Liderazgos Saboteadores Chivos emisarios

El dispositivo grupal Formaciones grupales Red de identificaciones cruzadas Transferencias Ilusión grupal Mito grupal La institución

La dinámica de grupos Término que proviene de la microsociología americana y francesa. Diferencia con el enfoque psicoanalítico: A) Conforma un abordaje de los acontecimientos grupales centrado en lo manifiesto. B) Considera tales acontecimientos como fenómenos en sí mismos C) Las tensiones grupales se disipan en tanto se crea un contexto para una discusión democrática y así se elaboran los conflictos.

Grupos El proceso grupal debe ser pensado más que como juegos tensionales de fuerzas, como una dialéctica de una totalización en proceso. Un grupo se estructura como tal, más que por su tarea, cuando va consolidando un conglomerado de representaciones imaginarias comunes (red de identificaciones cruzadas, ilusión y mitos grupales, la institución como disparador de lo imaginario grupal)

Grupos El grupo se estructura sobre la base del interjuego de mecanismos de asunción y adjudicación de roles. El concepto de rol está relacionado con el concepto de posición. Rol: desempeño real de una persona en una situación dada, es la manera en que una persona desempeña los requerimientos de una posición.

Grupos Rol para Pichón Rivière: es un modelo organizado de conducta relativo a una cierta posición del individuo en una red de interacción ligado a expectativas propias y de los otros. Se distinguen roles formales prescriptos y roles informales . La tarea se basa en lo explícito y en lo implícito. (miedo a la pérdida, miedo al ataque. Resistencia al cambio)

Las formaciones imaginarias grupales La ilusión grupal: Concepto o representación sin verdadera realidad, sugerido por la imaginación o caudado por engaño de los sentidos. Es aquello que un grupo dado cree que es, cree que puede realizar, para poder lograr sus objetivos. Loa i

Las formaciones imaginarias grupales Los mitos grupales dan cuenta de los orígenes, del por qué de su existencia, pero son vividos por sus integrantes como la historia real. Junto con la ilusión grupal forman la novela grupal. El mito está inscripto en el origen novelado del grupo, mientas que la ilusión tiene siempre un referente prospectivo. Los mitos grupales son las producciones imaginarias que conforman el imaginario grupal y dan cuenta de la historia del origen fantasmático de un grupo. Son siempre relatos, narraciones que tienen eficacia simbólica. La institución es disparador del imaginario grupal.

La institución y el grupo El grupo se inscribe en un sistema institucional dado, de la misma manera que la institución vive en los grupos humanos que la constituyen. ¿Cómo opera efectos la institución en un grupo? A través de la coordinación, de las normas de funcionamiento y el contrato. El contrato es el dispositivo por el cual una relación privada se tamiza con las convenciones públicas y viceversa.

¿Cuándo hay equipo de trabajo? Hay equipo de trabajo en el momento de la acción. Los equipos de trabajo serían un estadio diferente de los grupos en su evolución, más ligado a variables como resultados. Los resultados y su medición brindan el elemento diferencial para comprender a los equipos.

El espacio y el tiempo Cuando pensamos en equipos de trabajo no hay límite de espacio ni de tiempo. Cuando se está realizando una tarea para alcanzar un resultado, hay equipo.

El decálogo de un equipo de trabajo Constitución de los equipos con un propósito determinado Alcance de los propósitos en un plazo determinado Especialización individual y co-especialización en equipos Selección de los integrantes del equipo. Consideración de la cultura organizacional y de las Competencias necesarias Evaluación por procesos y por resultados Estilo del equipo Estándares de calidad Confiabilidad El juramento del equipo. Contratos. Acuerdos Etica. Motivación. Capacitación

Funciones del conductor Fijar su función y elegir un estilo Conocer a los integrantes del equipo Definir las estrategias del equipo y coordinar su implementación Alcanzar niveles de confiabilidad Elegir la co-creación como método Promover la creatividad y la profesionalización Facilitar el establecimiento de un lenguaje común Rescatar el humor y la alegría por la tarea en común Facilitar la ejercitación del rol de líder entre los integrantes del equipo. Diferencias entre función y rol Relativizar la creencia de que su verdad es absoluta Promover la recolección y análisis de datos. Compartir la información disponible para la realización de la tarea o la resolución de conflictos y problemas

Vectores de evaluación de los equipos Quién evalúa Qué se evalúa Cómo se evalúa Cuándo se evalúa

Equipo sano o eficaz Habilidad para recopilar información pertinente Habilidad para tomar decisiones razonables Habilidad de poner en práctica las decisiones Forma positiva de abordar el conflicto

Según Pichón Rivière Afiliación y pertenencia- profesionalidad, afectividad, compromiso. Permite evaluar el nivel de integración del grupo. Cooperación. Relaciones de apoyo Pertinencia Comunicación-retroalimentación Aprendizaje