ASIGNATURA: ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS Unidad 3. Métodos para la optimización de la gestión administrativa. Tema 1. Técnicas para reducir el contenido del trabajo, el tiempo improductivo y para la mejora de las condiciones de trabajo. DOCENTE: Ing. Wendy Bravo, M.Sc. 1

Objetivo de la optimización administrativa Alcanzar la productividad máxima con los recursos existentes (es un cometido que siempre recae en la dirección, con la cooperación de los trabajadores y, en algunos casos, con asesoramiento científico o técnico especial)

Maquinaria inadecuada Proceso mal ejecutado Herramientas inadecuadas Mala utilización y disposición del espacio Malos métodos del trabajo de los operarios Caminatas innecesarias o inevitables

 Variedad excesiva de productos  Falta de normalización  Cambios de diseño  Planificación de pedidos  Falta de materias primas por mala planificación  Averías de las instalaciones  Instalaciones en mal estado  Malas condiciones de trabajo  Accidentes

¿Que debe reducir la dirección de cualquier empresa ? EL CONTENIDO DE TRABAJO TIEMPO IMPRODUCTIVO REDUCIR

Técnicas para la reducción del contenido de trabajo 1. Estudio previo al producto y el análisis del valor (reducen el exceso de contenido de trabajo debido a deficiencias de diseño). 2. Especialización y la normativa (permiten emplear procedimientos de gran producción). 3. Estudio de mercado clientela y producto (garantiza normas acertadas de calidad).

Técnicas para la reducción del contenido de trabajo 4. Planificación e investigación del proceso (asegura la elección de maquinaria apropiada y garantizan la buena marcha de los procedimientos). 5. Estudio de los métodos (reducen el contenido de trabajo imputable a malos métodos de trabajo). 6. Formación del operario (reducen el contenido de trabajo imputable a malos métodos de trabajo).

Reducción del tiempo improductivo imputable a la dirección, técnicas aplicables: La normalización reduce la inactividad debida a períodos cortos de producción. La investigación del producto reduce el tiempo improductivo debido a cambios de diseño. El control de la producción basado en la medición del trabajo reduce la inactividad debido a la mala planificación.

Reducción del tiempo improductivo imputable a la dirección, técnicas aplicables: El control de materiales reduce la inactividad por falta de materias primas. La conservación reduce la inactividad de hombres y máquinas por averías. La mejora de las condiciones de trabajo (iluminación, ventilación y control de ruidos) permite trabajar con mayor regularidad. Las medidas de seguridad reducen el tiempo improductivo debido a accidentes.

Si la dirección no vela porque las condiciones de trabajo sean buenas  Aumentará el tiempo improductivo por fatiga.

Si la dirección NO cuida la seguridad del trabajo, aumentara el tiempo improductivo en accidentes y ausentismo.

Reducción del tiempo improductivo imputable al trabajador técnicas aplicables: Para reducir ese tiempo improductivo es preciso lograr que el trabajador quiera reducirlo. Por eso le corresponde a la dirección crear condiciones que inspiren al obrero el deseo de seguir adelante.

Motivos del tiempo improductivo imputable al trabajador Si el trabajador cree que para la dirección no es más que un instrumento de producción, cuya personalidad no cuenta, se limitará a esforzarse justo lo necesario para no perder el empleo. Si el trabajador no sabe lo que hace ni por qué lo hace, si ignora lo más elemental acerca de las actividades generales de la empresa, no se puede esperar que dé lo mejor de sí. Si el obrero cree que la dirección no le hace justicia, se sentirá agraviado y no rendirá todo lo que puede. El descuido en el trabajo y la negligencia que puede ser causa de accidentes y obedecen en varios casos a una actitud mental de los trabajadores que sólo será posible superar mediante una buena política de personal y una formación adecuada.

Reducción del tiempo improductivo imputable al trabajador Una buena política de personal y los incentivos reducen el tiempo improductivo debido al ausentismo, etc. La política de personal y la formación de los operarios reducen el tiempo improductivo debido a negligencia. El conocimiento de las medidas de seguridad reduce el tiempo improductivo debido a accidentes.