¿QUE ES I.S.M.E.C? Estrategia para superar las debilidades de control. I Identificar. S Estandarizar. M Medir. E Evaluar. C Corregir/Confirmar.

“Calidad = Producción = Control de Costos” IDENTIFICAR. I Identificación de Acciones Necesarias: se especifican los planes de acción requeridos y apropiados para lograr los resultados deseados y con pérdidas mínimas. “Calidad = Producción = Control de Costos”

“Los estándares apropiados se transforman en pruebas de rendimientos” ESTANDARES. S Estándares (Norma): establecen expectativas y requisitos que se deben lograr, en términos de cantidad, calidad, nivel de responsabilidad, oportunidad, etc. Deben ser claros, específicos y exigentes. “Los estándares apropiados se transforman en pruebas de rendimientos”

“No es posible administrar lo que no se puede medir” MEDICIÓN. M Medición: mide el desempeño de las actividades del Programa, tanto en desarrollo y los ya finalizados, mediante el cumplimiento de los estándares establecidos. “No es posible administrar lo que no se puede medir”

E EVALUACION. Evaluación: tiene como propósito fundamental de: Conocer la magnitud y sentido de los desvíos producidos; Determinar causas de los desvíos; Definir mejoras para dirigir el cumplimiento y los estándares. “Esto permite determinar cuáles estándares se han cumplido y cuáles no”

CORRECCION O CONFIRMACION. Corrección o confirmación: se regulan y mejoran los métodos y resultados, estimulando el desempeño deseado y corrigiendo en forma constructiva el desempeño subestándar. “Todos los miembros de la organización deberían recibir entrenamiento y aplicar el poder motivacional.”

ETAPAS DE CONTROL. PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO PREVENCION PROTECCION REPARACION

CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA ELABORACION DE INVENTARIO DE RIESGOS CRITICOS. I Identificar. S Estandarizar. M Medir. E Evaluar. C Corregir/Confirmar. El planeamiento requiere conocer cuáles son los ítems críticos del Sistema Productivo, que requerirán mayor Control de la Dirección. Planeamiento Puro. Impulsan a la excelencia operacional.

ITEMS CRITICOS DEL SISTEMA PRODUCTIVO QUE REQUIEREN MAYOR CONTROL DE LA DIRECCION. 80% Resultados Operacionaels. Procesos Críticos. Items Críticos de G.E.M.A. Tareas. Equipos. Materiales Controles de la Dirección. Planificar Organizar Dirigir Controlar

ALCANCES. Se requiere contar con un inventario de ítems críticos, identificando cuáles son los controles que debemos generar, mediante la realización de actividades permanentes y sistemáticas, orientadas a esos ítems. Se requiere identificar los controles existentes y su efectividad, evaluando la situación en función de la demanda de controles que plantean los ítems críticos, para asegurar el 80% de los resultados.

ALCANCES. Definir y/o diseñar los estándares que deberán satisfacer la actuación directiva para lograr y mantener control sobre los ítems críticos. Se requiere correlacionar la criticidad de cada ítem con el grado de atención que deberán proporcionar los controles de la dirección (actividades), con el fin de inhibir los riesgos y evitar/reducir las pérdidas.