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ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.4.01.

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1 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos RRLL CVL ARH DRH Sección IV DRH

2 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos RRLL CVL ARH DRH Sección IV DRH DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

3 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Este Subsistema se ocupa: De la selección, capacitación, evaluación y desarrollo del personal

4 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH El Objetivo de este Subsistema es: Mejorar las competencias del Capital Humano Actual, para alcanzar las que requiere el Perfil Futuro, condición necesaria para alcanzar la Visión Estratégica de la Organización

5 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Indicadores de Gestión de este Subsistema: Ejemplos: R otación del personal R esultados de Encuesta de Clima Laboral E fectividad de las Incorporaciones R etorno de la Inversión en Capacitación R esultados de la Evaluación de Desempeño vs Standard Corporativo R esultados de la Evaluación de Potencial C antidad de puestos cubiertos mediante Job Posting

6 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN 2. JOB POSTING 3. CAPACITACION 4. PLANES DE JPs 5. OUTPLACEMENT 6. EVALUACION DE DESEMPEÑO 7. EVALUACION DE POTENCIAL 8. COUNSELING 9. PLANES DE CARRERA 10. CUADROS DE REEMPLAZO 11. FORTALECIMIENTO DE CUADROS GERENCIALES 12. DESARROLLO ORGANIZACIONAL (Cambio Organizacional) 13. MENTORING 14. COACHING

7 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN Proceso por el cual se cubre una vacante, actual o potencial, mediante la incorporación de una persona de fuera de la organización DEFINICION

8 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCION/1 Planeamiento Dotación Planeamiento Selección Solicitud Cobertura Descripción del Perfil Reclutamiento Convocatoria Entrevista General (inicial) Evaluación Psicológica Evaluación Antecedentes Evaluación Médica Decisión Final Oferta Aceptación y Definir Fecha IncorporaciónInducción Evaluación Técnica

9 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN/2 Planeamiento Dotación Planeamiento Selección Solicitud Cobertura Planeamiento de la demanda, Planeamiento de la Oferta, Plan de Negocios, Presupuestos Recoger presentaciones espontáneas, Preparar evaluaciones, Identificar fuentes Reclutamiento, Hacer Convenios con Instituciones Educativas El área que requiere debe solicitar y hacer aprobar una solicitud de cobertura indicando especificaciones

10 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN/3 Descripción del Perfil Reclutamiento Convocatoria Descripción del Puesto, Descripción de los Requerimientos, Descripción del Ofrecimiento Medios: Avisos, e-recruiting, Páginas web laborales, Consultoras, Agencias, Head Hunters, Contactos, Referentes Claves, Instituciones Educativas, Presentaciones espontáneas Primer proceso selectivo, cómo hacer un buen CV, reserva en la citación, comunicación

11 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN/4 Entrevista General (inicial) Evaluación Psicológica Evaluación Técnica Su peso en la decisión, Técnicas psicométricas, Técnicas Proyectivas, el tema de la devolución, Modelos de Informe, Evaluación por Competencias Examen de los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto, Intervención de la Línea Modalidades de entrevistas, Defectos más comunes, Conductas de entrevistador, Conductas del entrevistado, Qué se evalúa, Follow up, Negociación salarial inicial

12 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN/5 Evaluación Antecedentes Evaluación Médica Decisión Final Chequeos: Ambientales, Financieros, Policiales, Comerciales, Laborales. El tema de la reserva Qué se evalúa, El tema de la devolución y la reserva, Rechazos más comunes Elegir candidato a incorporar, Tener un back up, Roles de la línea y de RRHH

13 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 1. SELECCIÓN ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN/6 Oferta Aceptación y Definir Fecha Incorporación Induccción Definición Oferta, Atención solicitud candidato + Negociación Inicial + Mercado, Offer Letter Candidato acepta o negocia, Periodo en vacío, Contraoferta empleador actual, Costumbres en materia de fecha de incorporación Ingreso efectivo, Comunicación Interna Conocimiento de cultura, negocio, procesos y grupo humano de la nueva empresa. Periodo

14 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 2. JOB POSTING Proceso por el cual se cubre una vacante, actual o potencial, mediante la incorporación de una persona que pertenece a la organización DEFINICION

15 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 2. JOB POSTING DIFERENCIAS CON EL PROCESO DE SELECCIÓN En general todas las etapas son similares, pero hay algunas que no se cumplen y otras se desarrollan de manera diferente 1. 1.Planeamiento dotación 2. 2.Planeamiento selección 3. 3.Solicitud cobertura 4. 4.Descripción perfil No hay diferencias Se revisa el IRH de los high potential Puede la línea sugerir un candidato interno No hay diferencias Etapa del proceso Diferencia con el proceso de Selección

16 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 2. JOB POSTING DIFERENCIAS CON EL PROCESO DE SELECCIÓN/2 5. Reclutamiento 6. Convocatoria 7. Entrevista general 8. Evaluación psicológica 9. Evaluación técnica 10.Evaluación de antecedentes 11. Evaluación médica Cartelera, intranet, mails No hay diferencias (tema reserva) No hay diferencias Puede no haberla No hay diferencias No se realiza No se realiza, salvo exigencia nuevo puesto Etapa del proceso Diferencia con el proceso de Selección

17 ESTRATEGIA DE RRHH 4° Parte4° Parte Curso RRHH 2004Dr. Luis Perez van Morlegan Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor La Gestión de Recursos Humanos Sección IV DRH DESARROLLO DE RRHH RRLL CVL ARH DRH Herramientas de Gestión de este Subsistema: 2. JOB POSTING DIFERENCIAS CON EL PROCESO DE SELECCIÓN 12. Decisión final 13. Oferta 14. Aceptación, fecha 15. Ingreso 16. Inducción No hay diferencias, manejar la reserva Menos espacio para negociación No hay diferencias No hay diferencias, sólo es un traslado Mínima Lo central es el manejo de la desmotivación de los auto postulados no elegidos Etapa del procesoDiferencia con el proceso de Selección


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